26.03.2016
23 апреля 2023
11 апреля 2023
8 марта 2023
Система записи телефонных разговоров, позволяет компаниям иметь возможность оценивать качество работы сотрудников, отслеживать различные показатели взаимодействия с клиентом, разрешать спорные ситуации. Запись телефонных разговоров - это мощный инструмент
Многие слышали данную аббревиатуру, но не все знают, что она скрывает за своим названием. Customer Relationship Management, дословно –управление взаимоотношения с клиентами. Вспомните вашего первого клиента и эмоции, связанные с этим событием – радость, в
С каждым днем современные сети и системы становятся только сложнее. Даже сеть небольшого и среднего масштаба SME (Small/Medium Enterprises) могут быть использовать сложнейшие системы как с точки зрения архитектуры, так и сложности администрирования.
N
Сегодня мы подробно расскажем про наиболее используемые в сети интернет протоколы – POP3, IMAP и SMTP. Каждый из указанных протоколов имеет определенное назначение и функциональные возможности. Давайте попробуем разобраться.
Как работает электронная
В программно-конфигурируемой сети (SDN) происходит разделение плоскости передачи и управления данными, позволяющее осуществить программное управление плоскостью передачи, которое может быть физически или логически отделено от аппаратных коммутаторов и мар
В этой статье посмотрим как можно отправлять электронные письма при помощи Python. Есть и более простые способы это сделать, но
Вот оно – слово, которое ненавидят все разработчики, -
конфликт
. Если вы работаете с Git (или с какими-то другими системами
Образы Docker в работающем контейнере не обновляются автоматически. После того, как вы использовали образ для создания
Больше всего WebSocket-серверы подходят для коммуникационных соединений реального времени, так как они обходят
Друг, в статье быстро покажем, как заставить звонить IP – телефон Grandstream GXP1610 в связке с IP – АТС Asterisk. Настройки
На сегодняшний день асинхронное программирование имеет первостепенную важность в Python. Если вы являетесь веб-разработчиком,
Суть работы специалиста по информационной безопасности – предотвращение кибератак. Для этого повышается стоимость затрат на
Модель Open Systems Interconnection (OSI) – это скелет, фундамент и база всех сетевых сущностей. Модель определяет сетевые
Введение
Добрый день, коллеги! Недавно я получил свой первый сертификат и теперь я сертифицированный специалист Cisco. Но это
От Алтуфьево до контроффера лишь на первый взгляд далеко: системный администратор Артем Горячев о своем пути из техподдержки в
Функция Call Waiting при настройке в Asterisk или через FreePBX позволяет внутреннему номера принимать второй параллельный
Как известно, в телефонии существует два основных вида перевода (или трансфера - transfer) входящих звонков, это:
Наши курсы
Онлайн курсы от Merion Academy - это концентрат самых актуальных и востребованных
знаний от ведущих экспертов и практикующих специалистов
Видео
8 марта 2023
1 февраля 2023
16 января 2023
26 декабря 2022
SugarCRM - самая распространенная в мире CRM (customer relationship management) или система взаимоотношений с клиентом, являющаяся системой с открытым кодом, или проще говоря «Open Source». Созданная в 2004 году, на текущий момент SugarCRM удовлетворяет п
В нашей базе знаний очень много материалов посвящено CRM – системам. Оно и понятно, ведь на сегодняшний день CRM – это одно из самых распространенных, доступных и необходимых решений для современного бизнеса.
Сегодня мы расскажем об одной из таких сис
Свежий дайджест раз в неделю
Собираем самые актуальные и интересные новости из мира
IT, анализируем тренды и делимся экспертными мнениями от профессионалов индустрии.
🔥 Вы успешно подписались на рассылку!
Если вы, или ваша организация намереваетесь создать Web – сервис, будь то сайт или приложение, то так или иначе вы обратите внимание на наиболее популярные на рынке платформы для создания web – серверов – Apache или Internet Information Services (IIS), ко
Domain Name System DNS - это сетевая система, содержащая информацию о каждом web-сайте в Интернете. Каждый сайт имеет свой уникальный IP-адрес, имеющий вид 111.222.111.222, а также доменное имя, например merionet.ru. Человеку гораздо проще запомнить домен