img

CallBack в Asterisk – настраиваем в FreePBX 13

Сегодня поговорим о процессе настройки модуля Callback в FreePBX 13. Как настроить и использовать данный модуль и читайте ниже.


Что это?

Коллбэк (callback) - функционал обратного звонка, который меняет направление вызова на "обратное" - исходящий звонок от абонента путём сброса вызова становится входящим для абонента, то есть IP - АТС набирает номер позвонившего.

Вы спросите, зачем это надо? Данный функционал обычно используется для уменьшения счетов у мобильных операторов и/или счетов при международных звонках. Как правило, вызов данной функции совершается из IVR-меню или настраивается входящий маршрут на CallBack

.

Настройка CallBack в FreePBX

Первый шаг крайне прост – в веб-интерфейсе необходимо открыть следующую вкладку: Applications – Callback. Перейдя в меню настройки модуля, нажмите на кнопку + Add Callback

FreePBX 13 добавить CallBack

Переходим к настройке доступных опций

Asterisk настройка CallBack
  • Сallback Description – описание вашего коллбэка, полезно если несколько коллбэков используются на вашей АТС
  • Callback Number – опциональное поле, если оставить пустым, то АТС совершит вызов по номеру, с которого до этого пришёл вызов. В ином случае, АТС совершит вызов по номеру, указанному в данном поле
  • Delay Before Callback – опциональное поле, интервал (в секундах) между активацией модуля и совершением вызова с АТС. По умолчанию интервал равен нулю
  • Destination after Callback – маршрутизация вызова после звонка: к примеру можно направить вызов на требуемый номер/ринг-группу/IVR-меню и так далее

Созданные коллбэки можно редактировать и удалять, если, к примеру, при его создании вы в чём-то ошиблись.

Список коллбэков FreePBX 13
Ссылка
скопирована
DevOps
Скидка 25%
DevOps-инженер с нуля
Научитесь использовать инструменты и методы DevOps для автоматизации тестирования, сборки и развертывания кода, управления инфраструктурой и ускорения процесса доставки продуктов в продакшн. Станьте желанным специалистом в IT-индустрии и претендуйте на работу с высокой заработной платой.
Получи бесплатный
вводный урок!
Пожалуйста, укажите корректный e-mail
отправили вводный урок на твой e-mail!
Получи все материалы в telegram и ускорь обучение!
img
Еще по теме:
img
Привет, дорогой читатель! В повседневной работе зачастую не хватает автоматизации. Поэтому, мы решили создать калькулятор инстал
img
Мы подумали, а почему бы не консолидировать все знания по Cisco VoIP продуктам и их настройке в единый документ? Добавить в них
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Сам
img
Вам, как сетевому инженеру, крайне важно разбираться в том, каким образом вызовы VoIP влияют на пропускную способность канала в
img
В этой статье расскажем как отправлять различные СМС сообщения пользователям, позвонившим в контакт-центр Октелл и запросившим т
img
Всем современным кампаниям, производящим товары и оказывающим услуги, необходимо иметь специалистов, работающих с потенциальными
Комментарии
ОСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59