ИТ-среда является основой для функционирования многих предприятий. Постоянное управление позволяет быстро обнаруживать и исправлять любые ошибки и обеспечивать безопасность определенной области.
ИТ-мониторинг - что это значит?
Мониторинг ИТ-инфраструктуры - это набор действий, которые позволяют наблюдать за ИТ-средой, осуществляемой с целью получения информации о функционировании инфраструктуры, систем и приложений. Это решение для любой компании, у которой есть хотя бы один компьютер. Более того, этот метод защиты ИТ-систем должен заинтересовать даже небольшое предприятие, которое заботится о безопасности собранных данных, цифровых документов и корпоративной информации.
Мониторинг ИТ-инфраструктуры можно разделить на:
- Реактивный мониторинг - решения, благодаря которым можно быстро обнаруживать сбои с одновременным указанием источника проблемы и возможностью информирования о ней конкретных людей или систем.
- Проактивный мониторинг - основан на анализе собранных данных и прогнозировании поведения выбранных компонентов на их основе, что позволяет исключить нежелательные события в будущем.
7 преимуществ использования IT-мониторинга
1. Непрерывный мониторинг ИТ-систем
Преимущество использования защиты и контроля ИТ-инфраструктуры на предприятии позволяет точно контролировать отдельные процессы в режиме реального времени. Услуга может включать мониторинг приложений, сетевых служб (например, POP3 или HTTP), использование системных ресурсов (системные журналы, процессоры) или управление событиями и тенденциями.
2. Быстрая информация об угрозе
В зависимости от выбранной опции системы уведомлений отдельные программы могут уведомлять администратора о возникающей угрозе, например, по электронной почте, SMS или другими сообщениями. Благодаря контролю в режиме реального времени можно быстро получать информацию и так же быстро реагировать на любые проблемы.
3. Мониторинг пользователей
Система ИT-мониторинга позволяет контролировать деятельность сотрудников на оборудовании компании. Это не только повышает безопасность, но иногда и эффективность сотрудников. Некоторые системы также позволяют отслеживать действия удаленных работников.
4. Комфорт работы
Помимо контроля со стороны работодателя, сотрудники, работающие на оборудовании компании, могут чувствовать себя более комфортно на работе благодаря различным функциональным возможностям и гарантиям безопасности конкретной системы или устройства. Более того, благодаря профессиональному ИТ-сервису риск простоев и потерь бизнеса сводится к минимуму.
5. Безопасность данных
Процесс мониторинга ИТ-инфраструктуры также защищает от утечки или потери важных данных с компьютеров и серверов компании. Это защита от ошибок пользователя и попытки кражи корпоративных данных.
6. Система отчетности
Профессиональный мониторинг ИТ-инфраструктуры позволяет формировать отчеты о частоте отказов отдельных областей ИТ-инфраструктуры и на их основе создавать процедуры обслуживания и устранять возможные ошибки.
7. Оптимизация затрат
Благодаря профессиональному мониторингу ИТ можно эффективно оптимизировать расходы на предприятии. Предотвращение поломок на работе исключит возможные простои в работе предприятия. Это также означает снижение затрат на возможный ремонт или дополнительные ИТ-операции.
Мониторинг системного журнала
Контроль ИТ-инфраструктуры позволит обнаруживать возможные угрозы и предотвращать их. Важность управления журналами для безопасности данной организации чрезвычайно высока. Особенностью всех ИТ-систем является то, что они сохраняют логи. Без них часто было бы невозможно контролировать ИТ-инфраструктуру, а также находить причины сбоев и решать конкретные проблемы. Системные журналы могут быть собраны и проанализированы, что часто позволяет обнаружить потенциальную опасность или реальную угрозу для компании.
Мониторинг сетевых устройств
Он заключается в управлении сетевым трафиком, то есть чтении количества переданных битов на данном порту. Статусы портов и нагрузка на устройство также важны для ИТ-администратора.
Мониторинг сервера
Проверка включает проверку загрузки ресурса: процессоров, оперативной памяти или жесткого диска.
Мониторинг приложений
Деятельность направлена на лучшую оптимизацию работы данного устройства. Мониторинг касается доступности самого приложения с различными протоколами или портами и времени отклика отдельных функциональных возможностей приложения. Контролируется вся инфраструктура, от устройств до уровня приложений. Это комплексное решение, которое выбирают все больше и больше компаний.
Управление ИТ-ресурсами
Измерение, получение информации, анализ и выводы на этой основе являются рядом факторов, которые составляют профессиональный мониторинг ИТ. Нужны опытные специалисты и проверенные инструменты мониторинга, которые позволяют вам управлять производительностью и событиями в рамках определенных ресурсов. Поэтому такие процессы являются неотъемлемыми элементами ИТ-инфраструктуры.
Преимущества мониторинга ИТ-инфраструктуры включают в себя:
- Эффективное предотвращение неправильного использования ресурсов;
- Защита активов компании - как от людей, которые имеют к ним доступ, так и от атак в киберпространстве; минимизация риска;
- Быстрая возможность выявления ошибок в определенных областях ИТ-инфраструктуры и их эффективное устранение.
Правильный выбор решений, их правильная реализация и конфигурация позволяют быстрее находить возможные проблемы и удалять их источники. Надежная ИТ-инфраструктура должна быть основой любого предприятия - как маленького, так и крупного.