Cisco Unity Connection (CUC) это решение, которое создано для обеспечения обмена голосовыми сообщениям в корпоративной сети и удовлетворения целого множества других бизнес – требований. Пользователи CUC могу прослушивать оставленные для них голосовые сообщения с помощью телефона, технологий по распознаванию речи и множества других клиентских приложений. Гибкий интерфейс администратора, позволяет легко настраивать приложения для конвертации текста в речь с целью удовлетворения бизнеса.
CUC – масштабируется до 20 000 пользователей в рамках одного сервера. Если необходима поддержка большего количества пользователей, решение позволяет одновременно разворачивать до 10 серверов а так же поддерживает кластеризацию.
Начиная с версии 8.5, поддерживается Unified Messaging, который обеспечивает синхронизацию голосовой почты с Exchange сервером.
С версии 7.x, CUC поддерживает кластерные пары модели «active-active», в рамках которой обеспечивается высокий показатель отказоустойчивости и масштабируемости по сравнению с единичным сервером. Важно отметить, что Cisco Unity поддерживает протокол VPIM (Voice Profile for Internet Mail), который описан в RFC 2423 и RFC 3801 и обеспечивает использование различных платформ для голосовой почты таких производителей как Cisco, Nortel или Avaya, в рамках одной сети.
Для организаций, которым не нужна крупная и сильно производительная система, существует возможность инсталляции CUC как части Cisco Unified Communications Manager Business Edition, который совмещает в себе функционал CUCM и CUC в рамках единого сервера, с возможностью поддержки до 500 телефонных аппаратов и пользователей голосовой почты и 24 порта Unity Connection. Разработанный специально для среднего бизнеса, Business Edition не обладает такими высокими показателями масштабируемости и отказоустойчивости, однако является привлекательным решением с точки зрения цены и удобства администрирования.
Администраторы, которые поработил с интерфейсом Cisco Unified Communications Manager смогут оценить достоинства интерфейса CUC. Так же как и CUCM, Unity использует операционную систему на базе Linux с базой данных IBM Informix. Схожесть интерфейса, обеспечит быструю адаптацию администратора к интерфейсу Unity Connection.
Более того, многие конфигурационные параметры настраиваются идентично на CUCM и CUC, например, такие как настройка интеграции с AD по протоколу Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Итог
В итоге, хочется подчеркнуть следующие особенности Cisco Unity Connection:
Обеспечение обмена голосовой почтой для 20 000 пользователей в рамках одного сервера.
CUC использует VPIM для увеличение числа пользователей (свыше 20 000)
Cisco Unity Connection использует ОС Linux и базу данных IBM Informix для хранения конфигурации и сообщений.