img

FreePBX13 голосовая почта | Voicemail

В данной статье будет рассмотрена настройка Voicemail (голосовой почты) на FreePBX 13.

Для начала необходимо создать или выбрать уже имеющийся экстеншен (Applications – Extensions – Quick Create Extensions). Далее в настройках экстеншена во второй вкладке (Voicemail) необходимо активировать ящик голосовой почты

активировать ящик голосовой почты FreePBX13

После того как включили голосовую почту для экстеншена (Enabled - Yes) и выбрали пароль – необходимо нажать Submit и затем Apply Config. Следующий шаг – активация ящика. Самый простой способ – зарегистрировать экстеншен на телефонесофтфоне и набрать на телефоне *97.

Затем, для дальнейшей настройки VM нужно пройти по следующему пути: SettingsVoicemail Admin. Там выбирается экстеншен и открываются следующие опции:

Настройка голосовой почты FreePBX13

Здесь так же можно поменять пароль на ящике, указать адрес электронной почты и выбрать опции (данные настройки так же доступны в поле редактирования экстеншена):

  • Email Attachment – сообщения голосовой почты будут вложены в письме на указанный адрес
  • Play CID – проигрывание номера человека, оставившего сообщение.
  • Play Envelope – проигрывание даты получения сообщения
  • Delete Voicemail – удаление голосовых сообщений с сервера. Если опция Email Attachment будет выключена при включенной функции удаления, то сообщения не будут получены вообще.
Во второй вкладке можно увидеть статистику по ящику голосовой почты:

статистика по ящику голосовой почты FreePBX13

Далее будет рассмотрена возможность поменять базовое приветствие на свой записанный аудио-ролик: Записанный ролик необходимо переименовать в unavail.wav и поместить по следующему пути /var/spool/asterisk/voicemail/default/@extension_number@ После этого в случае недоступности экстеншена вызов будет уходить на ящик голосовой почты, и предварительно будет проигрываться записанное сообщение.

Так же можно сразу направлять вызов на ящик голосовой почты, если это необходимо для каких-то специфических целей – например, для организации отдельного номера для жалоб и предложений.

Ссылка
скопирована
DevOps
Скидка 25%
DevOps-инженер с нуля
Научитесь использовать инструменты и методы DevOps для автоматизации тестирования, сборки и развертывания кода, управления инфраструктурой и ускорения процесса доставки продуктов в продакшн. Станьте желанным специалистом в IT-индустрии и претендуйте на работу с высокой заработной платой.
Получи бесплатный
вводный урок!
Пожалуйста, укажите корректный e-mail
отправили вводный урок на твой e-mail!
Получи все материалы в telegram и ускорь обучение!
img
Еще по теме:
img
Привет, дорогой читатель! В повседневной работе зачастую не хватает автоматизации. Поэтому, мы решили создать калькулятор инстал
img
Мы подумали, а почему бы не консолидировать все знания по Cisco VoIP продуктам и их настройке в единый документ? Добавить в них
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Сам
img
Вам, как сетевому инженеру, крайне важно разбираться в том, каким образом вызовы VoIP влияют на пропускную способность канала в
img
В этой статье расскажем как отправлять различные СМС сообщения пользователям, позвонившим в контакт-центр Октелл и запросившим т
img
Всем современным кампаниям, производящим товары и оказывающим услуги, необходимо иметь специалистов, работающих с потенциальными
Комментарии
ЛЕТНИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59