img

Настройка BLF в CUCM

Всем привет! В этой статье мы расскажем о том, как можно настроить BLF Speed Dial в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) .

BLF (Busy Lamp Field) – это фича, которая позволяет в реальном времени наблюдать статус другого абонента при помощи индикации на кнопках. Если кнопка быстрого набора горит красным, то это значит, что абонент занят (состояние Off-Hook), а если не горит, то значит что абоненту можно позвонить (состояние On-Hook). В CUCM для этого используется инструмент Native Presence.


Настройка BLF Speed Dial

Рассмотрим как настраиваются клавиши быстрого набора со световой индикацией. Прежде всего, переходим во вкладку SystemEnterprise Parameters и в строке BLF For Call Lists выставляем параметр Enabled. По-умолчанию выставлен Disabled.

 Enterprise Parameters

Далее идем во вкладку DeviceDevice SettingsPhone Button Template. Здесь либо выбираем уже существующий шаблон, либо создаем новый. Подробнее о настройке шаблонов клавиш на телефонах Cisco можно почить в нашей статье. В открывшемся окне указываем для желаемых клавиш функцию Speed Dial BLF, и после чего сохраняем и применяем настройки.

 Phone Button Template

После этого переходим в меню DevicePhone, находим телефон, на котором ходим настроить BLF. Тут в поле Phone Button Template выбираем созданный нами шаблон и нажимаем Save и Apply Config.

 Phone Button Template

Слева в меню Association Information должен появиться пункт Add a New BLF SD.

 Add a New BLF SD

Нажимаем на него, и у нас открывается новое окно, где нужно ввести номер назначения, и описание для кнопки, которое будет отображаться на экране. Затем для сохранения настроек нажимаем Save.

 BLF Speed Dial

После этих действий BLF Speed Dial настроен на телефоне. Далее таким же образом можно настроить остальные аппараты.

Ссылка
скопирована
Получите бесплатные уроки на наших курсах
Все курсы
Еще по теме:
img
Мы создали калькулятор инсталляции IP - АТС Asterisk. При планировании сервера и необходимого оборудования заполните соответствующие поля для расчета производительности, шлюзов и плат
img
Скачать руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке
img
Скачать руководство администратора FreePBX на русском языке
img
Рассказываем как рассчитать пропускную способность для IP-вызовов Cisco
img
Рассказываем как настроить отправку СМС сообщений из контакт-центра Октелл через Ростелеком СМС Реклама