img

Настройка Route Pattern в CUCM

Всем привет! Сегодня в статье мы разберем одну из составляющих процесса маршрутизации звонков (Call Routing) – это механизм Route Patterns. Паттерны используются при маршрутизации вызова, и в зависимости от набранного набора цифр звонок будет отправлен по определенному маршруту. Route Pattern это часть механизма Call Routing, к которому еще относятся Route List, Route Group, Translation Pattern, Calling Search Space и Partitions, но в данной статье мы для начала рассмотрим только паттерны.

/p>

Route Patterns представляют собой набор символов, паттерн, который настроен на Cisco Unified Communications Manager (CUCM) . Когда набранный абонентом номер попадает под определенный заданный паттерн, то система маршрутизирует вызов в нужном направлении.


Синтаксис

Wildcard Описание
X Одна любая символ (0-9, *, #)
! Один или более символов
[X-Y] Диапазон символов от Х до Y
[^X-Y ] Диапазон символов от Х до Y которые не будут включены
<wildcard>? Один или более значений предыдущего символа или значения wildcard
<wildcard>+ Ноль или более значений предыдущего символа или значения wildcard
. Отделяет Access Code от номера телефона
# Убирает таймаут ожидания следующего символа

Рассмотрим примеры:

Route Pattern Результат
1234 Подойдет единственный вариант 1234
9ХХХ Подойдут номера от 9000 до 9999
12[3-6]9 Подойдут номера 1239, 1249, 1259, 1269
12[^3-6]9 Подойдут номера 1209, 1219, 1229, 1279, 1289, 1299
999! Подойдут номера от 9990 до 99999999999999999999999999999999
9.88000000000 Отправляет номер 88000000000
91X? Подойдут номера от 91 до 91999999999999999999999
91Х+ Подойдут номера от 910 до 91999999999999999999999

Процесс анализа начинается, когда телефон набирает номер и сравнивает набранный номер с настроенным паттерном, после чего система отправляет вызов в нужном направлении, в нужный Route List. Если номер подходит под несколько паттернов, то выбирается паттерн с наилучшим совпадением.


Настройка

На странице Cisco Unified CM Administration переходим во вкладку Call RoutingRoute/HuntRoute Pattern.

Здесь в строке Route Pattern указываем, необходимы нам паттерн, с которым будут сравниваться набранные номера. В строке Gateway/Route List указываем, куда нам нужно направить попавший вызов. Также здесь можно указать префикс и маску для digit manipulation.

Настройка Route Pattern Настройка Route Pattern

После чего нажимаем Save и настраиваем остальные паттерны.

Ссылка
скопирована
DevOps
Скидка 25%
DevOps-инженер с нуля
Научитесь использовать инструменты и методы DevOps для автоматизации тестирования, сборки и развертывания кода, управления инфраструктурой и ускорения процесса доставки продуктов в продакшн. Станьте желанным специалистом в IT-индустрии и претендуйте на работу с высокой заработной платой.
Получи бесплатный
вводный урок!
Пожалуйста, укажите корректный e-mail
отправили вводный урок на твой e-mail!
Получи все материалы в telegram и ускорь обучение!
img
Еще по теме:
img
Привет, дорогой читатель! В повседневной работе зачастую не хватает автоматизации. Поэтому, мы решили создать калькулятор инстал
img
Мы подумали, а почему бы не консолидировать все знания по Cisco VoIP продуктам и их настройке в единый документ? Добавить в них
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Сам
img
Вам, как сетевому инженеру, крайне важно разбираться в том, каким образом вызовы VoIP влияют на пропускную способность канала в
img
В этой статье расскажем как отправлять различные СМС сообщения пользователям, позвонившим в контакт-центр Октелл и запросившим т
img
Всем современным кампаниям, производящим товары и оказывающим услуги, необходимо иметь специалистов, работающих с потенциальными
Комментарии
ЛЕТНИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59