img

Настройка Softkey Template и Button Template в CUCM

Всем привет! В сегодняшней статье мы расскажем вам про Phone Button Template и Softkey Template в CUCM, при помощи, которых можно настроить функциональные кнопки, расположенные на лицевой части телефонов Cisco. Buttons – это кнопки расположенные справа от экрана, а Softkeys – под экраном.

 Buttons и Softkeys

Настройка Button Template

Переходим во вкладку DeviceDevice SettingsPhone Button Template и нажимаем Add New. Выбираем шаблон, на основе которого мы будем создавать новый и нажимаем Copy.

 Phone Button Template

Затем в новом окне в строке Button Template Name указываем название шаблона и нажимаем Save. Далее заполняем таблицу, где в столбце Feature из выпадающего меню выбираем необходимую функцию, а в столбце Label указываем ее название. После чего нажимаем Save.

Button Information  Доступные функции

Настройка и Softkey Template

Для этого переходим меню DeviceDevice SettingsSoftkey Template. Нажимаем Add New, и выбираем шаблон, на основе которого будем создавать новый.

 Softkey Template  Softkey Template

Далее в правом верхнем углу в меню Related Tasks выбираем Configure Softkey Layout и нажимаем Go.

 Configure Softkey Layout

В новом окне выбираем для какого состояния мы хотим настроить кнопки (трубка положена, трубка поднята, идет вызов и так далее) в выпадающем меню Select a call state to configure

 Состояния телефона

Для того чтобы добавить кнопку в шаблон нужно в таблице Unselected Softkeys выбрать необходимую функцию, и нажать на стрелку вправо, и она переместиться в таблицу Selected Softkeys. Для того чтобы выбрать порядок их отображения необходимо использовать стрелки вверх и вниз. После этого нажимаем Save.

 Softkey Layout
Настройка телефона

Теперь применим наши созданные шаблоны на телефоне. Для этого переходим в меню DevicePhone, выбираем нужный нам телефон, и на странице его настроек в разделе Device Information в полях Phone Button Template и Softkey Template выбираем созданные шаблоны. Чтобы применить настройки нажимаем Save и Apply Config.

Настройка телефона
Ссылка
скопирована
Получите бесплатные уроки на наших курсах
Все курсы
Еще по теме:
img
Мы создали калькулятор инсталляции IP - АТС Asterisk. При планировании сервера и необходимого оборудования заполните соответствующие поля для расчета производительности, шлюзов и плат
img
Скачать руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке
img
Скачать руководство администратора FreePBX на русском языке
img
Рассказываем как рассчитать пропускную способность для IP-вызовов Cisco
img
Рассказываем как настроить отправку СМС сообщений из контакт-центра Октелл через Ростелеком СМС Реклама