img

Обновление прошивки телефона на CUCM

Привет! Сегодня в статье мы расскажем, как обновить прошивку на IP-телефоне Cisco через Cisco Unified Communications Manager (CUCM) .


Обновимся?

Сначала нужно скачать необходимую версию прошивки для нашего телефона на сайте Cisco.com в разделе SupportDownloads.

Firmware Download

Далее скачанный файл нужно перенести в директорию SFTP или FTP сервера

По-умолчанию нельзя обновить прошивку для отдельного телефона. После того, как вы установите файл прошивки обновления в CUCM, все телефоны с такой же моделью автоматически начнут обновление при их перезапуске.

Чтобы избежать этой проблемы, нужно сохранить существующее имя прошивки телефона. Для этого в разделе Cisco Unified CM Administration переходим во вкладку DeviceDevice SettingsDevice Defaults, ищем необходимый нам телефон, и копируем название его прошивки.

 Device Defaults

Также это можно посмотреть на странице телефона в разделе DevicePhone, в строке Active Load ID.

 Active Load ID

Далее переходим в раздел Cisco Unified OS Administration во вкладку Software UpgradesInstall/Upgrade. Здесь указываем следующие данные:

  • Source – указываем Remote Filesystem;
  • Directory – директория, где находятся файлы прошивки (если они находятся в корне, то указываем “”);
  • Server – указываем адрес сервера, на котором мы разместили файлы прошивок;
  • User Name и User Password – логин и пароль для подключения к серверу с файлами;
  • Transfer Protocol – протокол сервера – FTP или STFP;
 Software Upgrades

После этого в Software Location выбираем файл прошивки и нажимаем Next

 Software location

После этого CUCM покажет контрольную сумму MD5 файла прошивки, которую можно сравнить с той, которая указана на сайте Cisco.

 MD5

Проверив, нажимаем Next для начала установки. Установка будет завершена, когда в строке Status будет написано Complete.

Следующим шагом нужно будет перезапустить сервис Cisco TFTP. Для этого переходим в раздел Cisco Unified Serviceability во вкладку ToolsControl CenterFeature Services. Выбираем наш сервер, находим Cisco TFTP и нажимаем Restart.

 Feature Services

После этого дефолтная прошивка для данного типа телефонов изменится на загруженную нами. Пока эта прошивка указана в меню DeviceDevice SettingsDevice Defaults у конкретной модели телефона, перезапуск любого телефона этой модели приведет к установки на него новой прошивки. Поэтому нужно скопировать из поля Load Information название новой прошивки и заменяем его на старое, скопированное ранее.

 Device Defaults New Firmware

Старая и новая версии прошивки находятся на TFTP, но старая остается стандартной для всех устройств данной модели.

Теперь обновим прошивку на одном конкретном телефоне. Переходим в меню DevicePhone, находим желаемый телефон и в строку Phone Load Name вставляем название новой прошивки.

 Phone Load Name

После этого сохраняем конфигурацию и перезагружаем телефон. В результате на нем будет установлена новая версия прошивки. Проверить это можно на самом телефоне, нажав кнопку Settings и перейдя в меню Model Information – версия прошивки будет написана в пункте Load File.

Ссылка
скопирована
Получите бесплатные уроки на наших курсах
Все курсы
Еще по теме:
img
Мы создали калькулятор инсталляции IP - АТС Asterisk. При планировании сервера и необходимого оборудования заполните соответствующие поля для расчета производительности, шлюзов и плат
img
Скачать руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке
img
Скачать руководство администратора FreePBX на русском языке
img
Рассказываем как рассчитать пропускную способность для IP-вызовов Cisco
img
Рассказываем как настроить отправку СМС сообщений из контакт-центра Октелл через Ростелеком СМС Реклама