В этой статье приведены сведения и инструкции по устранению неполадок при возникновении этой ошибки при входе в систему и доступе к серверу vCenter Server с помощью веб-клиента vSphere.
Признаки
- Сбой при входе на vCenter Server или устройство vCenter Server (VCSA) используя веб-клиента vSphere.
- Сбой доступа к vCenter Server или устройству vCenter Server используя веб-клиент vSphere.
Вы видите следующие ошибки:
503 Service Unavailable. 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x00007fb7d00200a0] _serverNamespace = / action = Allow _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)
Причина
Эта проблема может возникнуть по ряду причин, таких как:
- Сервер vCenter в данный момент не работает из-за обслуживания.
- Обратный прокси сервер на сервере vCenter не работает.
- Служба веб-клиента vSphere отключена.
- Неправильно сконфигурированны параметры настройки Брандмауэра.
Эта неправильная конфигурация может быть выполнена только при установке vCenter Server в Windows.
Эта проблема может возникнуть только в том случае, если в параметры брандмауэра были внесены целенаправленные изменения.
Решение
Ошибка 503 Сервис недоступен (503 Service Unavailable) - это код состояния ответа HTTP, указывающий на то, что сервер временно не может обработать Ваш запрос
Важно понимать, что ошибка 503 - это ошибка сервера. Это означает, что проблема существует в vCenter Server или веб-узле (сервере), к которому Вы пытаетесь получить доступ, а не на вашем компьютере (клиенте).
Кроме того, на других веб-сайтах есть разные ошибки 503, например:
503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x00007fb7d00200a0] _serverNamespace = / action = Allow _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)
503 Error
Service Unavailable – DNS Failure
HTTP Error 503
HTTP 503
503 Service Temporarily Available
Устраенние ошибки
- Повторите попытку через несколько минут. Наиболее вероятно, что сервер vCenter просто занят подтверждением Вашего запроса. Сервер vCenter смог обработать ваш запрос и ответил на сообщение об ошибке "503 Сервис недоступен". Он просто не может подтвердить Ваш запрос потому что он занят другими задачами в данный момент или он в настоящее время не работает с очень ограниченными услугами из-за обслуживания.
- Повторите попытку через несколько минут на другом клиенте. Подтвердите, есть ли та же ошибка.
- Проверьте состояние служб VMware vCenter. Убедитесь, что все сервера vCenter, и услуги vCenter рабочие и функциональные.
- Проверьте наличие проблем с дисковым пространством на vCenter Server или vCenter Server Appliance.
- Проблемы с дисковым пространством могут привести к завершению работы нескольких служб, что может привести к появлению кода ответа на ошибку HTTP 503.
Проблемы с дисковым пространством непосредственно не вызывают код 503 ответа на ошибку, но из-за сбоя службы не работают. На сервере vCenter изучите файл
vsphere_client_virgo.log
, расположенный по адресу: для Windows vCenter Server -C:ProgamDataVMwarevCenterServerlogsvsphere-clientlogs
, для vCenter Server Appliance -/var/log/vmware/vsphere-client/logs/
. Кроме того, посмотрите файлvpxd.log
, расположенный по адресу: для Windows vCenter Server -C:ProgramDataVMwarevCenterServerlogsvmware-vpx
, для vCenter Server Appliance -/var/log/vmware/vpxd