Решение проблемы с парковкой вызова в FOP2

В этой статье мы покажем легкий способ решить проблему с парковкой вызова. Многие пользователи обратили внимание, что при нажатии на парковочный слот, а затем инициации парковки с помощью кнопки Transfer вызов обрывается. Помимо этого, обрыв случается при парковке через кнопку в верхней панели управления Park, которая выглядит как булавка :)

Сгенерирован ли диалплан для FOP2?

В процессе инсталляции, многие пользователи забывают сгенерировать диалплан для FOP2. Есть ли у вас в директории /etc/asterisk/ файл extensions_override_fop2.conf? Если нет, то воспользуйтесь следующей командой:

/usr/local/fop2/generate_override_contexts.pl -write

Доработка из консоли

Теперь нужно внести некоторый правки в конфигурацию FOP2. Открываем файл extensions_override_fop2.conf:

vim /etc/asterisk/extensions_override_fop2.conf

Найдите контекст [fop2-park] и сделайте его содержание следующим:

[fop2-park]
exten => _X.,1,Set(ARRAY(RETURN_EXTENSION,RETURN_CONTEXT,PARKBUTTON)=${CUT(EXTEN,:,1)},${CUT(EXTEN,:,2)},${CUT(EXTEN,:,3)})
exten => _X.,2,GotoIf($["${PARKBUTTON}" = "PARK/DEFAULT"]?5)
exten => _X.,3,GotoIf($["${PARKBUTTON}" = ""]?5)
exten => _X.,4,Set(PARKINGLOT=${PARKBUTTON:5})
exten => _X.,5,Park(default,${RETURN_CONTEXT},${RETURN_EXTENSION},1,s)

Доработка из консоли

Прыгаем в FreePBX. Переходим по пути Applications → Parking и сделайте имя для слота (Parking Lot Name) равным значению default:

Сохраняем настройки.

Проверка

Проверяем, что у нас получилось:

1. Делаем звонок из города на номер оператора FOP2;
2. Выбираем парковочный слот и нажимаем Transfer;
3. Видим, что вызов попал в парковочный слот :)