Это может быть необходимо в случае если невозможно подключение напрямую к хосту ESXi или управление с помощью vCenter Server или если vCenter Server отображает сообщение об ошибке: Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host (создание ВМ может потерпеть неудачу, из-за невозможности получения параметров создания виртуальных машин с хоста).

Решение

Для устранения неполадок с подключением ESXi перезапустите Агентов Управления на хосте ESXi

Предупреждение: если LACP настроен на сеть VSAN не перезагружайте Агентов Управления при хостах ESXi под управлением vSAN.

• Перезапуск Агентов Управления может повлиять на задачи, которые выполняются на хосте ESXi в момент перезапуска
• Проверьте наличие каких-либо проблем с хранилищем перед перезапуском службы host deamon hostd или services.sh

Перезапустите Агентов Управления ESXi используя Direct Console User Interface (DCUI)

1. Подключитесь к консоли вашего ESXi хоста.
2. Нажмите F2, чтобы настроить систему.
3. Войдите в систему с правами администратора.
4. Используйте стрелки вверх/вниз, чтобы перейти к устранению неполадок Troubleshooting Options -> Restart Management Agents (Функции -> Перезапустить Management Agents).
5. Нажмите Enter.
6. Нажмите F11 для перезапуска сервера.
7. После перезапуска сервера, нажми Enter.
8. Нажмите Esc для выхода

Примечание: Вы можете также перезапустить службы с помощью Host Client. В Host Client выберите Host>> Manage>> Services и Restart (Хост >> Управление >> Услуги) и выберите услугу перезапуска.

Перезапуск Агентов Управления с помощью ESXi Using ESXi Shell или Secure Shell (SSH)

1. Войдите в систему ESXi Shell или SSH с правами администратора
2. Перезапустите службы host deamon ESXi и vCenter Agent с помощью следующих команд:

   /etc/init.d/hostd restart

   /etc/init.d/vpxa restart

   Или
   • Чтобы сбросить сеть управления на определенном интерфейсе VMkernel, по умолчанию vmk0 выполните команду:

     esxcli network ip interface set -e false -i vmk0; esxcli network ip interface set -e true -i vmk0

     Примечание: Использование точки с запятой ; между двумя командами гарантирует то, что интерфейс VMkernel будет отключен, а затем снова включен. Если интерфейс управления не работает на vmk0, измените приведенную выше команду в соответствии с используемым интерфейсом VMkernel.

   • Чтобы перезапустить все Агенты Управления на хосте, выполните команду:

     services.sh restart

Внимание:

• Если LACP включен и настроен, не перезапускайте службы управления с помощью команды services.sh. Вместо этого перезапустите независимые службы, используя команду /etc/init.d/module restart
• Если проблема не устранена, и вы перезапускаете все службы, которые являются частью сценария services.sh, подождите, прежде чем переходить к сценарию.
• Если NSX настроен в среде, не запускайте для перезапуска команду /sbin/services.sh restart, поскольку это перезапустит все службы на хосте ESXi. Если вам нужно перезапустить management agents на хосте ESXi, перезапустите vpxa, host.d и fdm по отдельности. Если вам также необходимо выполнить команду перезапуска /sbin/services.sh restart, поскольку перезапуск каждого management agent не работает, то перенесите все VM с хоста ESXi и переведите хост в режим обслуживания, если это возможно.
• Если вы не уверены в том, что NSX для vSphere установлен на хосте ESXi, выполните эту команду, для проверки:

  esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*

  Найдите следующие VIB, чтобы определить, установлен ли NSX на хосте ESXi:

  vsip-esx
  esx-vxlan
  

• Если вы используете общую графику в среде View (VGPU, vDGA, vSGA), не используйте services.sh. Это отключит службу xorg, которая отвечает за графику на уровне гостевого ОС. Отключив графику из гостевого уровня ОС, вы вызовете сбой нагрузки VDI с использованием общей графики. Убедитесь, что вы используете общую графику для перезапуска только hostd и vpxa, если вы не в режиме обслуживания.