Мы продолжаем рассказывать про протокол DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) . Мы уже знаем про принципы работы протокола и про его настройку на оборудовании Cisco, и сегодня речь пойдет о том, как находить и исправлять проблемы (заниматься траблшутингом) при работе с DHCP.
Проблемы с DHCP могут возникать по множеству причин, таких как проблемы программного обеспечения, в операционных системах, драйверов сетевых карт или агентах ретрансляции, но наиболее распространенными являются проблемы с конфигурацией DHCP. Из-за большого числа потенциально проблемных областей требуется систематический подход к устранению неполадок.
Задача 1. Устранение конфликтов IP адресов
Срок действия адреса IPv4 может истекать у клиента, все еще подключенного к сети. Если клиент не возобновляет аренду, то сервер может переназначить этот IP-адрес другому клиенту. Когда клиент перезагружается, то он запрашивает адрес и если DHCP сервер не отвечает быстро, то клиент использует последний IP-адрес. Тогда возникает ситуация, когда два клиента используют один и тот же адрес, создавая конфликт.
Команда show ip dhcp conflict отображает все конфликты адресов, записанные сервером DHCP. Сервер использует команду ping для обнаружения клиентов. Для обнаружения конфликтов клиент использует протокол ARP. Если обнаружен конфликт адресов, адрес удаляется из пула и не назначается, пока администратор не разрешит конфликт.
Выгладит это так:
Router# show ip dhcp conflict IP address Detection Method Detection time 192.168.1.33 Ping Feb 19 2018 10:33 AM 192.168.1.48 Gratuitous ARP Feb 19 2018 11:29 AM
В столбце IP address указывается конфликтный адрес, в строке Detection Method указывается метод обнаружения (Ping – адрес был обнаружен когда при назначении нового адреса получил положительный ответ на пинг, Gratuitous ARP – конфликт обнаружен в ARP таблице) и Detection time показывает время обнаружения.
Чтобы посмотреть список всех выданных адресов сервером используется команда show ip dhcp binding.
Задача 2. Проверка физического подключения
Сначала нужно проверить, что интерфейс маршрутизатора, действующий как шлюз по умолчанию для клиента, является работоспособным. Для этого используется команда show interface [интерфейс] , и если интерфейс находится в каком либо состоянии кроме как UP, то это означает что порт не передает трафик, включая запросы клиентов DHCP.
Задача 3. Проверка связности, используя статический IP адрес
При поиске проблем DHCP проверить общую работоспособность сети можно задав статический IP адрес у клиента. Если он может достичь сетевых ресурсов со статически настроенным адресом, то основной причиной проблемы является не DHCP.
Задача 4: Проверить конфигурацию порта коммутатора
Если DHCP клиент не может получить IP адрес с сервера, то можно попробовать получить адрес вручную, заставляя клиента отправить DHCP запрос.
Если между клиентом и сервером DHCP есть маршрутизатор и клиент не может получить адрес, то причиной могут быть настройки портов. Эти причины могут включать в себя проблемы, связанные с транками и каналами, STP и RSTP. Конфигурация PortFast и настройка пограничных портов разрешают наиболее распространенные проблемы клиента DHCP, возникающие при первоначальной установке коммутатора.
Задача 5: Проверка работы DHCP в одной и той же подсети или VLAN
Важно различать, правильно ли работает DHCP, когда клиент находится в одной подсети или VLAN, что и DHCP-сервер. Если DHCP работает правильно, когда клиент находится в одной подсети, то проблема может быть ретранслятором DHCP (relay agent). Если проблема сохраняется даже при тестировании в одной подсети, то проблема может быть с сервером DHCP.
Проверка конфигурации DHCP роутера
Когда сервер DHCP находится в отдельной локальной сети от клиента, интерфейс маршрутизатора, обращенный к клиенту, должен быть настроен для ретрансляции запросов DHCP путем настройки helper адреса.
Чтобы проверить конфигурацию маршрутизатора для начала нужно убедиться, что команда ip helper-address настроена на правильном интерфейсе. Она должна присутствовать на входящем интерфейсе локальной сети, содержащей DHCP клиентов, и должна быть направлена на правильный сервер DHCP. Для проверки используется команда show ip interface [интерфейс] . Далее нужно убедиться, что в глобальном режиме не была введена команда no service dhcp . Эта команда отключает все функции сервера DHCP и ретрансляции на маршрутизаторе. Для проверки используется команда show running-config | include no service dhcp. Если команда была введена, то она отобразится в выводе.
Дебаг DHCP
На маршрутизаторах, настроенных как DHCP-сервер, процесс DHCP не выполняется если маршрутизатор не получает запросы от клиента. В качестве задачи по траблшутингу нужно убедиться, что маршрутизатор получает запрос от клиента. Для этого дебага понадобится конфигурация ACL (Access Control List).
Нужно создать расширенный Access List, разрешающий только пакеты с UDP портами назначения 67 или 68. Это типичные порты, используемые клиентами и серверами при отправке сообщений DHCP. Расширенный ACL используется с командой debug ip packet для того чтобы отображать только сообщения DHCP.
Router(config)# access-list 100 permit udp any any eq 67 Router(config)# access-list 100 permit udp any any eq 68 Router(config)# end Router# debug ip packet 100 IP packet debugging is on for access list 100 *IP: s-0.0.0.0 (GigabitEthernet1/1), d-255.255.255.255, len 333, rcvd 2 *IP: s-0.0.0.0 (GigabitEthernet1/1), d-255.255.255.255, len 333, stop process pak for forus packet *IP: s-192.168.1.1(local), d-255.255.255.255 (GigabitEthernet1/1), len 328, sending broad/multicast
Результат в примере показывает, что маршрутизатор получает запросы DHCP от клиента. IP-адрес источника равен 0.0.0.0, поскольку клиент еще не имеет адреса, адрес назначения - 255.255.255.255, потому что сообщение об обнаружении DHCP от клиента отправляется в виде широковещательной передачи. Этот вывод показывает только сводку пакета, а не сообщение DHCP. Тем не менее, здесь видно, что маршрутизатор получил широковещательный пакет с исходными и целевыми IP-адресами и портами UDP, которые являются правильными для DHCP.
Другой полезной командой для поиска неполадок DHCP является команда событий debug ip dhcp server. Эта команда сообщает о событиях сервера, таких как назначения адресов и обновления баз.
Router(config)#debug ip dhcp server events DHCPD: returned 192.168.1.11 to address pool POOL-1 DHCPD: assigned IP address 192.168.1.12 to client 0011:ab12:cd34 DHCPD: checking for expired leases DHCPD: the lease for address 192.168.1.9 has expired DHCPD: returned 192.168.1.9 to address pool POOL-1
