Всем привет! Мы начинаем рассказывать о продуктах унифицированных коммуникаций разработанных компанией Cisco Systems. В сегодняшней статье мы рассмотрим подключение и регистрацию IP-телефона Cisco к Cisco Unified Communications Manager (CUCM) .
Как это работает?
При подключении IP-телефона Cisco к CUCM используются следующие функции и сервисы:
- Network Time Protocol (NTP)
- Cisco Discovery Protocol (CDP)
- Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
- Power Over Ethernet (PoE)
- Trivial File Transfer Protocol (TFTP)
- Domain Name System (DNS)
Процесс регистрации телефона происходит следующим образом:
- Телефон получает питание c помощью блока питания или при помощи PoE;
- Телефон загружает ПО, которое хранится локально в его памяти;
- Телефон узнает голосовой VLAN ID при помощи CDP;
- Телефон использует DHCP чтобы узнать свой IP адрес, маску подсети, шлюз и адрес TFTP сервера;
- Телефон связывается с TFTP сервером и запрашивает конфигурационный файл. (У каждого телефона есть конфигурационный файл, который имеет вид SEP<мак_адрес>.cnf.xml);
- Телефон регистрируется на CUCM, который указан в конфигурационном файле;
Файл SEP<мак_адрес>.cnf.xml содержит список CUCM серверов, в том порядке, в котором телефон должен проходить регистрацию. Также он содержит список TCP портов, которые используются в SCCP коммуникации, список ПО для каждой модели телефона и сервисные URI, которые используются телефоном.
Телефоны добавить в CUCM можно несколькими путями:
- Ручное добавление: Добавление нового телефона и настройка всех параметров вручную
- Авторегистрация: Добавление и настройка телефона автоматически, при подключении к сети
- Использование Bulk Administration Tool (BAT) : Добавление нескольких телефонов при помощи .csv файла
Настройка
В данной статье мы разберем ручное подключение IP-телефона к CUCM. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
Заходим в веб-интерфейс CUCM и переходим в меню Device –Phone, где нажимаем Add New для добавления нового телефона.
Выбираем модель телефона в выпадающем списке и нажимаем Next.
Выбираем протокол, по которому будет работать телефон (SCCP или SIP; некоторые телефоны поддерживают только один протокол и в таком случае этот шаг будет пропущен).
На этой странице указываем информацию о телефоне. У четырех пунктов нет дефолтных значений и их нужно вести вручную:
- MAC Address: в этом поле указываем уникальный MAC-адрес телефона, который можно посмотреть либо в меню телефона, либо на самом аппарате;
- Device Pool: этот пункт содержит общие настройки телефона, которые зависят от его местоположения и будущего пользователя. Для базовой настройки выбираем Default;
- Phone Button Template: этот пункт определяет какой шаблон кнопок будет применен к телефону;
- Device Security Profile: этот пункт отвечает за применение настроек, относящихся к безопасности. Можно использовать стандартную настройку – Standard SCCP/SIP Non-Secure Profile;
После этих шагов нажимаем Save и после перезагрузки страницы слева появится панель Association Information.
В ней нажимаем Line [1] – Add New DN чтобы добавить Directory Number для этого телефона. В открывшемся окне указываем следующие параметры:
- Directory Number – номер конечного устройства;
- Alerting Name – имя телефону, которое будет видно звонящему (тут можно вводить на русском языке);
- ASCII Alerting Name – имя которое будет отображаться у телефонов, не поддерживающих Unicode;
- Display – имя, которое используется как внутренний CallerID;
- Line Text Label – текст, который будет отображаться на телефоне, для описания выбранной линии;
После того как мы прописали всю необходимую информацию нажимаем Save. Затем возвращаемся в предыдущий раздел где нажимаем кнопку Apply Config чтобы загрузить на новый конфигурационный файл на телефон.
В последующем добавлять новые телефоны такой же модели можно если в меню Phone Configuration нажать на COPY и ввести данные нового телефона.
