img

Настройка телефона на Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

Всем привет! Мы начинаем рассказывать о продуктах унифицированных коммуникаций разработанных компанией Cisco Systems. В сегодняшней статье мы рассмотрим подключение и регистрацию IP-телефона Cisco к Cisco Unified Communications Manager (CUCM) .

icon strelka icons icons

узнай больше на курсе

Базовый курс по Asterisk
Двухнедельный онлайн курс по Asterisk от Мерион Нетворкс. 5 блоков обучения с домашним заданием. Именной сертификат с уникальным номером при успешной сдаче экзамена
Подробнее о курсе
DevOps-инженер с нуля
Стань DevOps-инженером с нуля и научись использовать инструменты и методы DevOps
Подробнее о курсе
Полный курс по сетевым технологиям
Полный курс по сетевым технологиям от Мерион Нетворкс - учим с нуля сетевых инженеров и DevOPS специалистов
Подробнее о курсе

Как это работает?

При подключении IP-телефона Cisco к CUCM используются следующие функции и сервисы:

  • Network Time Protocol (NTP)
  • Cisco Discovery Protocol (CDP)
  • Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
  • Power Over Ethernet (PoE)
  • Trivial File Transfer Protocol (TFTP)
  • Domain Name System (DNS)

Процесс регистрации телефона происходит следующим образом:

  1. Телефон получает питание c помощью блока питания или при помощи PoE;
  2. Телефон загружает ПО, которое хранится локально в его памяти;
  3. Телефон узнает голосовой VLAN ID при помощи CDP;
  4. Телефон использует DHCP чтобы узнать свой IP адрес, маску подсети, шлюз и адрес TFTP сервера;
  5. Телефон связывается с TFTP сервером и запрашивает конфигурационный файл. (У каждого телефона есть конфигурационный файл, который имеет вид SEP<мак_адрес>.cnf.xml);
  6. Телефон регистрируется на CUCM, который указан в конфигурационном файле;

Файл SEP<мак_адрес>.cnf.xml содержит список CUCM серверов, в том порядке, в котором телефон должен проходить регистрацию. Также он содержит список TCP портов, которые используются в SCCP коммуникации, список ПО для каждой модели телефона и сервисные URI, которые используются телефоном.

Телефоны добавить в CUCM можно несколькими путями:

  • Ручное добавление: Добавление нового телефона и настройка всех параметров вручную
  • Авторегистрация: Добавление и настройка телефона автоматически, при подключении к сети
  • Использование Bulk Administration Tool (BAT) : Добавление нескольких телефонов при помощи .csv файла

Настройка

В данной статье мы разберем ручное подключение IP-телефона к CUCM. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

Заходим в веб-интерфейс CUCM и переходим в меню Device –Phone, где нажимаем Add New для добавления нового телефона.

 кнопка Add New CUCM

Выбираем модель телефона в выпадающем списке и нажимаем Next.

 Выбор модели телефона Cisco Unified Communications Manager

Выбираем протокол, по которому будет работать телефон (SCCP или SIP; некоторые телефоны поддерживают только один протокол и в таком случае этот шаг будет пропущен).

 Выбор прошивки телефона Cisco UCM

На этой странице указываем информацию о телефоне. У четырех пунктов нет дефолтных значений и их нужно вести вручную:

  • MAC Address: в этом поле указываем уникальный MAC-адрес телефона, который можно посмотреть либо в меню телефона, либо на самом аппарате;
  • Device Pool: этот пункт содержит общие настройки телефона, которые зависят от его местоположения и будущего пользователя. Для базовой настройки выбираем Default;
  • Phone Button Template: этот пункт определяет какой шаблон кнопок будет применен к телефону;
  • Device Security Profile: этот пункт отвечает за применение настроек, относящихся к безопасности. Можно использовать стандартную настройку – Standard SCCP/SIP Non-Secure Profile;
 MAC Address , Device Pool и Phone Button Template настройка CUCM  Device Security Profile CM

После этих шагов нажимаем Save и после перезагрузки страницы слева появится панель Association Information.

 Association Information CUCM

В ней нажимаем Line [1] – Add New DN чтобы добавить Directory Number для этого телефона. В открывшемся окне указываем следующие параметры:

  • Directory Number – номер конечного устройства;
  • Alerting Name – имя телефону, которое будет видно звонящему (тут можно вводить на русском языке);
  • ASCII Alerting Name – имя которое будет отображаться у телефонов, не поддерживающих Unicode;
  • Display – имя, которое используется как внутренний CallerID;
  • Line Text Label – текст, который будет отображаться на телефоне, для описания выбранной линии;
 Directory Number, Alerting Name и ASCII Alerting Name Cisco Unified Communications Manager  Display и Line Text Label CUCM

После того как мы прописали всю необходимую информацию нажимаем Save. Затем возвращаемся в предыдущий раздел где нажимаем кнопку Apply Config чтобы загрузить на новый конфигурационный файл на телефон.

В последующем добавлять новые телефоны такой же модели можно если в меню Phone Configuration нажать на COPY и ввести данные нового телефона.

Ссылка
скопирована
Получите бесплатные уроки на наших курсах
Все курсы
icon strelka icons icons

узнай больше на курсе

Базовый курс по Asterisk
Двухнедельный онлайн курс по Asterisk от Мерион Нетворкс. 5 блоков обучения с домашним заданием. Именной сертификат с уникальным номером при успешной сдаче экзамена
Подробнее о курсе
DevOps-инженер с нуля
Стань DevOps-инженером с нуля и научись использовать инструменты и методы DevOps
Подробнее о курсе
Полный курс по сетевым технологиям
Полный курс по сетевым технологиям от Мерион Нетворкс - учим с нуля сетевых инженеров и DevOPS специалистов
Подробнее о курсе
Онлайн-курс по сетевой безопасности
Изучи основы сетевой безопасности и прокачай скилл системного администратора и сетевого инженера
Подробнее о курсе
Онлайн-курс по кибербезопасности
Полный курс по кибербезопасности от Мерион Нетворкс - учим с нуля специалистов по информационной безопасности. Пора стать безопасником!
Подробнее о курсе
Этичный хакинг
Научись работать с Kali Linux, изучи самые распространенные уязвимости, разверни виртуальную лабораторию для пентестинга
Подробнее о курсе
Еще по теме:
img
Мы создали калькулятор инсталляции IP - АТС Asterisk. При планировании сервера и необходимого оборудования заполните соответствующие поля для расчета производительности, шлюзов и плат
img
Скачать руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке
img
Скачать руководство администратора FreePBX на русском языке
img
Рассказываем как рассчитать пропускную способность для IP-вызовов Cisco
img
Рассказываем как настроить отправку СМС сообщений из контакт-центра Октелл через Ростелеком СМС Реклама
ЛЕТНИЕ СКИДКИ
30%
40%
50%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59