img

Обзор и настройка софтфона DrayTek

21 ноября
20:00
Бесплатный вебинар
Введение в Docker
Ведущий — Филипп Игнатенко.
Руководитель центра разработки
Записаться
img
img

Всем привет! Спешим рассказать об ещё одном программном телефоне (Softphone), который, по нашему мнению заслуживает внимания - DrayTek

DrayTek – это программный телефон, совместимый с любой версией Windows и разработанный специально для соответствующих PBX – Vigor PBX и сервиса DrayTel, однако, основанный на открытом протоколе SIP, он может быть использован и для других IP-АТС, например – Asterisk.


Краткий обзор

DrayTek поддерживает основные функции, необходимые для комфортной работы, такие как:

  • Всплывающая карточка при входящем звонке
  • Постановка на удержание
  • Перевод звонка (что очень полезно, т.к во многих софтфонах для использования данного функционала требуется покупать расширенную версию)
  • Переадресация на другой номер (также обычно является платной функцией)
  • Журнал вызовов и записная книжка
  • Отображение статусов группы - BLF
  • Шифрование голосового трафика ZRTP
  • Организация защищённого PPTP туннеля до PBX

Настройка и использование

Скачать последнюю версию софтфона можно с сайта разработчика.

Установка абсолютно стандартная и занимает секунды. После установки DrayTek автоматически попытается отыскать в сети совместимую Vigor PBX с помощью автопровижининга. Если у Вас такой PBX нет, то отклоните предложение.

Важно! Для того, чтобы DrayTek заработал на Вашем компьютере должны быть звуковая карта.
DrayTek автопровижининг

Добавим SIP-аккаунт. Для этого переходим во вкладку SettingsSIP и нажимаем на плюс.

DrayTek настройка SIP - аккаунта

Заполняем все указанные поля в соответствии с настройками внутреннего номера (Extension), зарегистрированного на нашей IP-АТС. В нашем случае настройки производятся для номера 5011

Параметры учетной записи DrayTek в FreePBX 14

При настройке SIP-аккаунта в DrayTek не забудьте указать правильный SIP порт.

DrayTek указать SIP - порт

Если всё было указано верно, то после регистрации вы увидите надпись Ext: registered successfully. Теперь можно совершать вызовы. Приняв вызов, становятся доступны все необходимые функции – постановка/снятие звонка на удержание, перевод звонка, видео-звонок.

Успешная регистрация DrayTek на Asterisk

Одна из самых полезных функций данного софтфона – это переадресация вызовов. Чтобы её настроить переходим в SettingsGeneral и выбираем Call Forward Settings

Call Forward Settings в DrayTek

В поле To вводим желаемый номер для перевода. Это может быть как городской, так и внутренний номер, зарегистрированный на IP-АТС. Выберите желаемые условия перевода - Always - переводить звонки на указанный номер всегда, On Busy - переводить звонки только когда внутренний номер занят, On Timeout - переводить звонки по тайм-ауту, который указывается ниже.

Чтобы переадресация заработала обязательно нужно сменить свой статус с Available на FWD и нажать OK

Переадресация вызовов в DrayTek
Ссылка
скопирована
Получите бесплатные уроки на наших курсах
Все курсы
DevOps
Скидка 25%
DevOps-инженер с нуля
Научитесь использовать инструменты и методы DevOps для автоматизации тестирования, сборки и развертывания кода, управления инфраструктурой и ускорения процесса доставки продуктов в продакшн. Станьте желанным специалистом в IT-индустрии и претендуйте на работу с высокой заработной платой.
Получи бесплатный
вводный урок!
Пожалуйста, укажите корректный e-mail
отправили вводный урок на твой e-mail!
Получи все материалы в telegram и ускорь обучение!
img
Еще по теме:
img
Привет, дорогой читатель! В повседневной работе зачастую не хватает автоматизации. Поэтому, мы решили создать калькулятор инстал
img
Мы подумали, а почему бы не консолидировать все знания по Cisco VoIP продуктам и их настройке в единый документ? Добавить в них
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Сам
img
Вам, как сетевому инженеру, крайне важно разбираться в том, каким образом вызовы VoIP влияют на пропускную способность канала в
img
В этой статье расскажем как отправлять различные СМС сообщения пользователям, позвонившим в контакт-центр Октелл и запросившим т
img
Всем современным кампаниям, производящим товары и оказывающим услуги, необходимо иметь специалистов, работающих с потенциальными
21 ноября
20:00
Бесплатный вебинар
Введение в Docker