Одна из основных проблем других онлайн школ — дорогое обслуживание менторов и кураторов курсов, которые порой не отвечают студентам, не проверяют домашние задания вовремя, отказываются консультировать при выходе за пределы квоты часов. Наличие целого штата таких специалистов ведет к соответствующему удорожанию курсов и выходу цены за пределы 100 000 рублей за курс. В Merion Academy мы пересмотрели этот подход, что позволило нам предлагать наши образовательные программы дешевле в 5-10 раз:

Каждый ученик получает доступ в чат с учениками, где с помощью элементов геймификации мы стимулируем ответ и взаимопомощь между участниками чата. Опытные студенты помогают  ученикам, и только в случае факта помощи мы назначаем баллы студенту, с помощью которых он получает бонусный контент, мерч, бесплатные курсы и другие плюшки.

В каждом чате с учениками всегда есть ментор, который подключается только в том случае, если вопрос сложный и не решается без нашей помощи. Это позволяет нам снизить стоимость курса.