Понимать диалплан в Asterisk очень важно для системного администратора. Поэтому, в статье расскажем как составлять базовый dialplan, что такое контексты вызовов и экстеншены...

Расскажем про механизм маршрутизации вызовов на базе времени и дня недели в CUCM - настройку Time of Day Routing...

Бизнес - процессы в Битрикс24 позволяют наладить четкую и слаженную работу конкретного департамента. О том, как автоматизировать обработку сделок по статусам с помощью циклического бизнес - процесса в Битрикс24 расскажем в статье......