В HTML есть более сотни различных элементов, однако большинство из нас знает лишь несколько из них, исправляем это в нашей статье.

Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?

Пользователей офисной IP - телефонии на базе Asterisk порой дезориентируют системные сообщения при отказе, например, транка или проблем у провайдера связи. Модуль Route Congestion Messages создан для записи собственных аудио для юзеров в таких случаях. О