К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...

Рассказываем про самые востребованные языки программирования

Кросплатформенная или нативная разработка? Такой вопрос интересует многих начинающих и продвинутых специалистов, желающих создать крутое приложение. Но ведь действительно: что выбрать? Что лучше? В этом как раз сегодня и разберемся.