По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В данной статье пойдет речь о ринг-группах (Ring Groups) и их базовой настройке.
Для создания ринг-группы необходимо попасть в меню их создания/редактирования – Applications – Ring Groups и нажать Add Ring Group
Далее появляется окно создания ринг-группы
Необходимо последовательно указать:
Название ринг-группы
Её описание – помогает при дальнейшей настройке, когда появляется много групп и абонентов
Extension list – список экстеншенов, на которые будет маршрутизироваться вызов. Важный момент – кроме непосредственно экстеншенов сюда можно добавить любые номера, которые настроены в исходящих маршрутах, но если номер не является экстеншеном, после него необходимо поставить # (решётку).
Ring Strategy – самый важный пункт, так как он определяет алгоритм обзвона ринг-группы, их описания ниже:
ringall: Вызов поступает на все номера, указанные в настройках ринг-группы одновременно (настройка по умолчанию)
hunt: Вызов поочередно проходит через каждый номер
memoryhunt: Вызов начинается с первого номера в списке, затем звонит 1й и 2й, затем 1й, 2й и 3й, и так далее.
*-prim: Режимы с данной припиской работают как и описанные выше, с одним отличием – если первый номер в списке занят, вызов прекратится
firstavailable: вызов поступает на первый незанятый канал
firstnotonphone: вызов поступает на первый телефон, на котором не снята трубка
random: Вызов поступает на указанные номера с определенным приоритетом так, чтобы вызовы распределялись относительно равномерно. Имитирует очередь (Queue) в те моменты, когда очередь не может быть использована.
Далее указывается параметр длительности вызова (по умолчанию – 20 секунд)
Announcement – голосовое или музыкальное приветствие в случае попадания вызова в ринг-группу
Play Music on Hold – включение или выключение MoH
Ignore CF Settings – экстеншены, которые будут совершать попытку перевести поступающий вызов будут игнорированы
Skip Busy Agent – вызов будет пропускать экстеншен, который в данный момент участвует в разговоре
Enable Call Pickup – возможность «поднять» вызов с использованием номера ринг-группы
Одним из достаточно интересных параметров так же является Confirm Calls – подтверждение вызовов удаленной стороной по нажатию единицы – до момента нажатия разговор не начнется.
Call Recording - Включение записи разговоров в данной ринг-группе
Destination if no answer – в данном примере по истечению таймаута вызов будет сброшен.
После этого необходимо нажать Submit и Apply Config
Главное, что нужно иметь в виду – номер ринг-группы становится практически тем же номером экстеншена, но с некоторым ограничениями. То есть на этот номер можно будет позвонить с телефона, указать его как цель в IVR и так далее.
Практически каждый специалист в свое время думает, как получить повышение на работе. Перспектива разговора с руководством может напугать, особенно если вы работаете в среде, где навыкам ведения переговоров может уделяться не столько внимания, сколько техническим умениям.
Хорошая новость состоит в том, что при правильной подготовке и разумном подходе вы можете увеличить свои шансы на получение прибавки к зарплате. Поверьте, в абсолютном большинстве случаев ваш руководитель не воспримет вашу просьбу как что-то плохое: мы все работаем ради денег, верно? Рассказываем, как подготовиться к такому разговору и что следует учесть.
Определите собственную ценность и проведите исследование рынка
Перед тем, как просить повышения зарплаты у руководства, важно хорошо понимать, чего вы уже стоите на рынке. Оценивайте не только свои технические навыки, но и пользу, которую вы приносите своей компании. Взяли ли вы на себя дополнительные обязанности или внесли значительный вклад в важные проекты? Составьте список этих достижений и будьте готовы рассказать о них. Подчеркните результаты, которые помогли компании, и то, как ваши навыки помогли бизнесу добиться успеха. Обязательно учтите такие факторы, как ваш уровень опыта, образование и любые дополнительные навыки или сертификаты, которые у вас есть.
Следующий шаг — найдите данные о зарплатах программистов в вашем регионе. Обратитесь к ресурсам по поиску работы, чтобы получить представление о средней зарплате специалистов с аналогичной квалификацией и опытом. Здесь вам помогут:
hh.ru
career.habr.com
geekjob.ru
budu.jobs
www.superjob.ru
Даже короткий рисерч поможет вам определить разумный диапазон зарплаты и придаст вам уверенности в будущем разговоре.
Также вы можете обратиться к профессиональным карьерным консультантам. Многие из них предлагают индивидуальные консультации, которые помогут вам не просто узнать подходящий вашим навыкам уровень зарплаты, но и определить цели и разработать стратегию для достижения успеха в карьере.
Кстати, общение с коллегами, наставниками и другими профессионалами в вашей сфере также принесет пользу — смело обращайтесь к знакомым для получения советов и рекомендаций.
Как правильно просить повышение зарплаты: 3 важных шага для подготовки
Итак, вы определили желаемый уровень дохода и сопоставили его с зарплатами в вашей сфере. Что делать дальше?
Шаг 1: собрать достижения, которые подчеркнут вашу ценность для компании
Мы собрали приблизительный список аргументов для руководства, которые вы можете адаптировать под свою сферу и позицию:
Профессиональные достижения: выделите конкретные проекты, над которыми вы работали, и обозначьте результаты. Это может быть улучшение перформанса, снижение затрат, повышение качества продукта или другие конкретные показатели успеха.
Навыки и обучение: опишите навыки, которые вы освоили или отточили в процессе работы. В них можете включить освоение новых технологий, языков программирования, фреймворков и других инструментов.
Влияние на команду и коллег: если у вас есть опыт в роли лидера или наставника, подчеркните свою эффективность для команды. Сюда включите участие в обучении новых сотрудников, улучшение командной работы, улаживание конфликтов и любой другой вклад в коллектив.
Решение сложных задач: опишите ситуации, в которых вы успешно решали сложные задачи или преодолевали трудности. Это продемонстрирует вашу способность к решению проблем и адаптации к переменам.
Количественные показатели: если возможно, покажите цифры или любые количественные данные, например, увеличение эффективности, ускорение процессов, совершенствование легаси и т. д.
Обратная связь от коллег и руководства: если у вас есть положительная обратная связь от коллег и руководства, используйте ее как подкрепление вашего запроса. Сюда относится фидбек по вашей производительности, слова благодарности, мнение сотрудников о ведении совместных с вами проектов.
Вы можете добавить любые другие пункты, подтверждающие ваши навыки и ценность. Будьте конкретными, старайтесь фокусироваться на цифрах и фактах. Будет здорово, если вы не просто соберете эти данные, но и подготовите на основе них лаконичную презентацию.
Маркированные списки, скриншоты и статистика будут смотреться выигрышно, к тому же, руководитель оценит серьезность ваших намерений и уровень подготовки к важному разговору. Если вы не сильны в составлении презентаций, советуем обратиться к сервису Canva — в нем есть множество бесплатных шаблонов, которые помогут вам сделать аккуратную презентацию с наглядным материалом. Для доступа понадобится VPN.
Шаг 2: организуйте разговор так, чтобы он был комфортным для вас и руководителя
Тренируйте речь. Как и в любом важном разговоре, рекомендуем заранее потренироваться в том, что вы собираетесь сказать. Можете написать сценарий и отрепетировать его — это поможет вам чувствовать себя более уверенно и убедиться, что вы сможете четко сформулировать свой запрос.
Выберите правильное время и место. Лучше не просить о повышении, когда ваш руководитель находится под сильным давлением или еле поспевает за своими дедлайнами. Вместо этого запланируйте встречу в удобное для вас обоих время, чтобы вы смогли без спешки обосновать свою просьбу. Если ваша компания планирует ежегодные или ежеквартальные ревью работы сотрудников, используйте это время, чтобы поговорить со своим руководителем о повышении зарплаты. Это идеальная база для обсуждения вашей работы, достижений и будущего в компании.
Шаг 3: Будьте готовы к возражениям
Вполне возможно, что ваш работодатель не сможет немедленно повысить вам зарплату. Помните, что сомнения — это нормально, вот несколько потенциальных возражений и способы их опровержения. Смело адаптируйте их под свою ситуацию и будьте готовы применить в разговоре.
«Это не подходящий момент» или «мы находимся в сложной экономической ситуации».
Ответ: «Я понимаю, что сейчас сложные времена, но я хотел бы обсудить свой вклад и результаты, которых я достиг для компании. Давайте подумаем, как мои усилия помогут успеху компании в будущем».
«Ваши обязанности не изменились».
Ответ: «Хотя формально мои обязанности могли не измениться, я активно внедрял новые технологии, совершенствовал процессы и принимал участие в проектах, которые принесли компании пользу. Я готов подробно рассказать об этих изменениях».
«Мы платим вам согласно рынку».
Ответ: «Я изучил этот вопрос и обнаружил, что средняя зарплата для моего уровня опыта и навыков в этой области выше. Уверен, что мой текущий вклад оправдает повышение в соответствии с рынком».
«Мы не можем позволить себе повышение вашей зарплаты».
Ответ: «Давайте обсудим компромиссы — бонусы, льготы или другие варианты компенсации. Моя цель — не только получить справедливую зарплату, но и дальше вести компанию к успеху».
«Мы не видим явных результатов вашей работы».
Ответ: «Я подготовил презентацию, в которой подробно описал проекты, над которыми я работал, и их положительные результаты».
«Мы должны сначала утвердить бюджет».
Ответ: «Я готов дождаться утверждения бюджета, но предлагаю поговорить о моих ожиданиях и оценить мой вклад. Мы можем обсудить конкретную зарплату, когда бюджет будет утвержден».
«Мы предлагаем бонусы вместо повышения».
Ответ: «Бонусы — хорошее дополнение, но я также буду признателен за повышение базовой зарплаты, которая отразит рост моих навыков и вклад в компанию в долгосрочной перспективе».
Таким образом вы можете увеличить свои шансы на повышение зарплаты. Не забывайте — важно быть уверенным в своем запросе, но также быть готовым к компромиссу и обсуждению возражений, которые могут возникнуть у вашего работодателя.
Вы поговорили о повышении зарплаты: что делать дальше?
Если ваш руководитель одобрит повышение — поздравляем! Обязательно поблагодарите его. Упомяните, что вы с нетерпением ждете возможности брать новые вершины и работать во благо компании.
Если же руководство категорически не согласно с желаемой вами зарплатой, уточните, какие показатели вам стоит улучшить, чтобы вы могли получить повышение, либо рассмотрите поиск новой работы.
Кстати, вы можете использовать тактику предъявления стороннего оффера. Ее суть заключается в том, что привлечение нового сотрудника, особенно если он редкий, обходится дороже, чем удержание нынешнего. А если на сотруднике замыкаются многие важные процессы, его уход будет очень сложным для компании.
Вполне приемлемо пойти к своему руководителю, рассказать о том, что другой работодатель предложил вам больше денег. Скажите, что вы цените и текущее место работы, но хотели бы узнать о своих перспективах здесь. Это звучит тактично и вежливо, и у вас больше шансов получить от такого диалога максимум пользы.
В конечном итоге ваш запрос на повышение будет одобрен или отклонен. В любом случае, вы постарались отстоять свой вклад и дали понять руководству, что знаете цену своим навыкам.
Вы можете остаться в компании и продолжать работать над достижением новых целей. Но если вы недовольны своей зарплатой и знаете, что можете добиться большего, возможно, сейчас самое время поискать лучшие возможности в другом месте, не сжигая мостов.
Итого
Если разговор пройдет гладко и вы добьетесь желаемого — это просто отлично! Но не расстраивайтесь, если вам не удастся добиться повышения зарплаты у руководства. Попросите своего руководителя разъяснить причины отказа и сформулируйте вопрос так, чтобы получить конструктивную обратную связь. Так вы поймете, что вы можете улучшить в своей работе или какие цели вы должны достичь, чтобы получить повышение в будущем.
Проанализируйте, насколько важна для вас зарплата по сравнению с другими аспектами вашей работы. Если зарплата — приоритет №1, и компания не может предоставить вам то, что вы считаете справедливым, будет правильно рассмотреть другие возможности. Принимайте решение основываясь на своих личных и профессиональных целях, а также обстоятельствах, в которых вы находитесь.
Давайте рассмотрим следующую ситуацию: Санта приносит игрушки всем хорошим девочкам и мальчикам.
На 2019 год в мире проживало 7 713 468 100 человек, около 26,3% из которых моложе 15 лет. Это 2 028 642 110 детей (лиц в возрасте до 15 лет) в мире.
Есть такое мнение, что Санта посещает детей не всех религий, поэтому мы обобщим и включим в рассмотрение только христиан и нерелигиозных людей. В совокупности это примерно 44,72% населения. Если мы предположим, что дети исповедуют ту же религию, что и родители, то получится, что Санта-Клаус должен посетить 907 208 751,6 детей.
Какой процент из этих детей хорошие? Это узнать невозможно; однако мы можем поработать с несколькими предположениями. Во-первых, Санта-Клаус действует больше из соображений оптимизма, а не экономии, так что, он, вероятно, был бы готов к возможности того, что каждый ребенок будет хорошим в любой год. Таким образом, он был бы готов дать игрушку каждому ребенку. Предположим, что это был отличный год и все 907 208 751,6 детей получили игрушки.
Подарков много, и, как мы знаем, все они сделаны эльфами Санты в его мастерской на Северном полюсе. Учитывая, что в году 365 дней, и один из них – Рождество, то будем считать, что у Санты есть 364 дня, чтобы сделать и упаковать 907 208 752 (округлим) подарка. Получается 2 492 331,74 подарка в день.
Почти два с половиной миллиона подарков в день – большая нагрузка для любой мастерской. Давайте рассмотрим два подхода, которые Санта может использовать, чтобы упаковать все подарки: конкурентное исполнение (конкурентность) и параллельное исполнение (параллелизм).
Последовательный процесс
Предположим, что в мастерской Санты-Клауса работает ровно один очень трудолюбивый и очень уставший эльф. Один подарок изготавливается за четыре этапа:
Раскрой дерева
Сборка и склейка игрушки
Роспись игрушки
Подарочная упаковка
Когда эльф только один, то в любой момент времени он может выполнять лишь один этап для одного подарка. Если бы эльф производил по одному подарку от начала и до конца, то этот процесс был бы последовательным. Но это не самый эффективный способ для того, чтобы изготовить два с половиной миллиона подарков за день. Например, эльфу придется ждать и при этом ничего не делать, пока клей на игрушке не высохнет, и он сможет перейти к следующему этапу.
Конкурентность
Для того, чтобы быть более продуктивным, эльф может работать над всеми подарками одновременно.
Вместо того, чтобы делать по одному подарку за раз, эльф сначала раскраивает всю древесину для всех игрушек, одну за другой. Когда все вырезано, эльф собирает и склеивает игрушки одну за другой. При такой одновременной обработки клей на первой игрушке успевает высохнуть (не требуя особого внимания со стороны эльфа), пока склеиваются другие игрушки. То же самое касается росписи и упаковки.
Так как один эльф может выполнять только одну задачу за раз, то, если он будет производить подарки одновременно, он будет использовать день максимально эффективно.
Параллелизм
Хотелось бы надеяться, что в мастерской Санты все же больше, чем один эльф. Чем больше эльфов, тем больше игрушек можно сделать одновременно в течение дня. Такая одновременная работа означает, что подарки производятся параллельно. Параллельная работа нескольких эльфов означает, что одновременно выполняется больше работы.
Эльфы, которые работают параллельно, также могут использовать конкурентность. Один эльф по-прежнему может решать только одну задачу за раз, поэтому самым эффективным вариантом будет иметь несколько эльфов, которые будут производить подарки одновременно.
Конечно, если в мастерской Санты, скажем, два с половиной миллиона эльфов, то тогда каждый эльф должен будет сделать максимум один подарок за день. В таком случае последовательная работа не снижает эффективности. И осталось бы еще 7 668,26 эльфов, которые приносили бы кофе и обед.
Санта-Клаус и многопоточность
После того, как эльфы выполнили всю тяжелую работу, Санта-Клаус должен доставить подарки – все 907 208 752.
Санте не нужно навещать каждого ребенка лично; только елку в доме. Итак, сколько же елок ему нужно посетить? Опять же, обобщая, мы скажем, что среднее количество детей в семье во всем мире составляет 2,45 (будем основываться на прогнозируемых коэффициентов рождаемости на этот год). Получается, что Санта должен посетить 370 289 286,4 дома. Давайте округлим до 370 289 287.
Сколько на это есть времени у Санты? Легенды гласят об одной ночи, что означает один оборот Земли, а, значит, 24 часа. NORAD это подтверждает.
Это значит, что Санта должен посетить 370 289 287 домов за 24 часа (86 400 секунд). Следовательно, его скорость должна составлять 4 285,75 домов в секунду, и мы еще не упоминали о, которое нужно для того, чтобы положить подарки под елку и взять печенье.
Понятно, что Санты в нашем измерении не существует. Хотя бы потому, что он достаточно пухлый и при этом он пролезает в дымоход (с зажженным огнем, оставаясь невредимым) с мешком игрушек для всех детей семьи. И это мы еще не учли тот факт, что его сани везут огромное количество игрушек для каждого верующего ребенка во всем мире и что они летают.
Существует ли Санта вне наших законов физики? Как мог кто-то реальный путешествовать по миру, доставляя посылки менее чем за 24 часа со скоростью 4 285,75 домов в секунду, и при это у него еще оставалось время на молоко, печенье и поцелуй мамочки?
Одно можно сказать наверняка: Санта пользуется Интернетом. Никакая другая технология еще не позволяла посылкам перемещаться так далеко и так быстро. Как бы там ни было, попытка охватить более четырех тысяч домов в секунду – непростая задача, даже имея в арсенале лучшее гигабитное Интернет-соединение, которое может предоставить Северный полюс. Как Санта может повысить свою эффективность?
Очевидно, что у этой загадки есть только один логичный ответ: Санта-Клаус – это многопоточный процесс.
Один поток
Давайте посмотрим на это все со стороны. Представим, что поток – это одна конкретная задача или детализированная последовательность инструкций, которую может выполнить Санта. Один поток может выполнить только одну задачу – положить подарок под елку. Поток – это некий компонент процесса, в данном случае процесса доставки подарков Санта-Клаусом.
Если бы Санта-Клаус был бы однопоточным, то он как любой однопоточный процесс мог бы выполнять лишь одну задачу за раз. Поскольку он стар и у него не такая хорошая память, то у него, вероятно, есть набор инструкций по доставке подарков, а также график, которого стоит придерживаться. Эти две вещи направляют поток Санты, пока его процесс не завершится.
Однопоточный Санта-Клаус работает примерно по следующей схеме:
Посадить сани у дома Тимми.
Достать подарок Тимми из саней.
Войти в дом через дымоход.
Найти рождественскую елку.
Положить подарок Тимми под рождественскую елку.
Выйти из дома через дымоход.
Взлететь на санях.
И так по кругу… еще 370 289 286 раз.
Многопоточность
Многопоточный Санта-Клаус, напротив, является доктором Манхэттеном Северного полюса. В мире существует все еще один Санта-Клаус, но у него есть удивительная способность размножить свое сознание и одновременно выполнять несколько наборов инструкций. Эти дополнительные рабочие задачи, или рабочие потоки, создаются и контролируются основным процессом доставки подарков Санта-Клауса.
Каждый рабочий поток действует независимо, выполняя свои инструкции. Так как все они являются копией сознания Санты, то у них есть его память, и они знают все, что знает Санта, в том числе то, как устроена планета, по которой они доставляют подарки, и откуда эти подарки брать.
Благодаря этим знаниям каждый поток может выполнять свой набор инструкций параллельно с другими потоками. Такой многопоточный параллелизм делает единственного и неповторимого Санта-Клауса максимально продуктивным.
Если в среднем выполнение доставки подарка занимает час, то Санте нужно создать всего 4 286 рабочих потоков. Совершая по одной доставке в час таким образом, Санта завершит все 370 289 287 поездок к концу ночи.
Конечно, чисто теоретически, Санта может создать даже 370 289 287 рабочих потоков, каждый из которых займется одним домом, чтобы доставить подарки всем детям! Это сделало бы Санту максимально продуктивны, а также объяснило бы, как ему удается съесть все эти печеньки с молоком, не объевшись. ????
Эффективное и счастливое многопоточное Рождество
Благодаря современным компьютерам мы наконец-то понимаем, как Санта-Клаус справляется с, казалось бы, невыполнимой задачей доставки игрушек хорошим девочкам и мальчикам по всему миру. От моей семьи вашей семье, я надеюсь, вы проводите отличное Рождество. И не за будьте повесить носки на полку маршрутизатора.
Конечно, все это никак не объясняет, как же все-таки северным оленям удается летать.