Запрет исходящих вызовов в город или на международные направления - решаем эту задачу с помощью Custom Context в FreePBX 13...
Hot Desking - возможность оператором залогиниться и работать на любом телефоне. Настройка на Asterisk через FreePBX в статье...
В статье подробно разберем настройку групп перехвата (Call Pickup Group) на АТС корпоративного класса OpenScape Voice...
Бизнесу требуется записывать полный цикл звонка клиента - от точки входа до события Hangup. Полная настройка системы записи FreePBX в статье...
Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
В статье мы простыми словами расскажем, что такое IP - телефония и Voice Over IP. Поговорим по протоколу IP?...
Платный модуль Class of Service (CoS) в FreePBX позволяет делать ограничения для различных телефонов. Подробности в статье...