После запуска виртуальной машины в Hyper-V появляется ошибка error code 32788. Причины ошибки и пути исправления в статье
Мы продолжаем экскурс в мир офисных фич для телефонии. Сегодня поговорим про настройку трансфера на Cisco CME (CUCME)...
Как работает речевая аналитика, что это, про Verint, Nice, ZOOM Eleveo и Voisi, как помогает
Статистика колл - центра или обычная статистика вызовов корпоративной телефонии на Asterisk очень важна. О том, как установить модуль Asternic Call Center Stats и Asternic CDR Reports в FreePBX расскажем в статье...
Если ваши пользователи жалуются на то, что они не успевают принять звонок и ответить клиенту, то вам необходимо увеличить время звонка. Как это сделать на Asterisk с помощью FreePBX расскажем в статье...
Ищете способ организации бесплатной интеграции формы на сайте с Битрикс24? У нас есть решение! В статье пошагово расскажем как организовать автоматическое создание лидов в CRM - системе......
Двигаемся от теории к практике. В статье покажем пошаговую настройку DHCP на сетевом оборудовании компании Cisco...
Мы нашли для вас 7 лучших хостингов для статичных веб-сайтов, и подробно расскажем про каждый из них
Повышение лояльности клиента - один из ключевых факторов успеха современного бизнеса. В статье расскажем о том, как сделать так, чтобы после звонка в вашу компанию клиент остался доволен - интеграция 1С CRM с IP - АТС на базе Asterisk, обзор и возможност
Cisco Unified Contact Center Express - продукт, предназначенный для построения омниканальных контактных центров. Обзор в статье...