Практическая разработка имитационной модели для управления количеством операторов cаll-центра
В этой статье мы изучим сами Actions, их синтаксис и то, как их можно определить.
DPI (Deep Packet Inspection) - технология, которая позволяет фильтровать пакеты по полю полезной нагрузки. Принцип работы в статье...
В статье подробно разберем настройку групп перехвата (Call Pickup Group) на АТС корпоративного класса OpenScape Voice...
Иногда при обработке входящего вызова в FreePBX необходимо сделать задержку, перед вызовом оператора. Как это сделать расскажем в статье...
Рассказываем про сборы и кластеризация текста с учетом контекста
Рассказываем про MD5, SHA-1 и SHA-2. Какой алгоритм хэширования самый безопасный и как их проверить
Обсудим протоколы стека TCP/IP 4 уровня, в частности, TCP и UDP. Первая статья в цикле по изучению IP Access Control List