По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Если Вам требуется добавить собственное голосовое приветствие в Elastix 4, то эта статья для Вас. Речь пойдёт о встроенном модуле, позволяющим управлять, создавать и изменять звуки Вашей IP-АТС - System Recordings
Настройка
Подключаемся к web – интерфейсу Elastix, указав его IP – адрес в адресной строке броузера:
Чтобы попасть в модуль, с основной страницы Elastix, переходим по следующему пути PBX → PBX Configuration → System Recordings. Открывается следующее окно:
Как видно, нам доступно всего два способа добавления новых звуковых записей. Рассмотрим каждый по отдельности.
Способ 1: Запись аудио на телефоне
В данном случае добавление записи происходит через звонок на внутренний номер. Для этого, нужно вписать в пустое поле внутренний номер телефона, с которого Вы хотим произвести запись и нажать Go:
После этого, АТС отправит вызов на указанный внутренний номер (в нашем случае 111) и после снятия трубки начнётся запись Вашего сообщения, по окончанию которого, нужно будет нажать # (решетку). После этого Вам будет предложено перезаписать сообщение или же оставить его подтвердив это.
Способ 2: Загрузка звуковых файлов с компьютера
Тут всё просто. Нажимаем Choose File
В открывшемся окне выбираем нужный файл и нажимаем Upload
Далее даём новой записи имя и жмём Save. Готово, новая запись загружена на сервер.
Кликнув по любой из записей можно ими управлять. Например, откроем Record_1:
Из данного окна доступны следующие функции:
Remove Recording (Note, does not delete file from computer) - Функция удаления записи с сервера, но не с локального компьютера.
Change Name - Изменить имя записи
Descriptive Name - Дать записи развёрнутое описание
Link to Feature Code - Привязать запись к определенному Feature Cod’у 5
Feature Code Password - Необязательный пароль Feature Cod’а. Позволяет ограничить доступ к записи и её изменению
Тут также можно добавить множество файлов, которые необходимо использовать для данной записи. Первым будет проигрываться тот, который идёт и первым по счёту. Голосовые приветствия можно использовать в настройка Announcement в разделе Unembedded FreePBX, а так же, например, на этапе настройки IVR. О том, как это сделать, читайте по ссылке ниже:
Настройка IVR в Elastix
Одной из наиболее часто встречающихся проблем при звонке на внутренний номер (Extension), зарегистрированный IP-АТС Asterisk, является перевод звонка сразу на голосовую почту.
Простой пример – клиент звонит в Вашу компанию, набирает внутренний номер сотрудника (будем считать, что он его знает), с которым хочет связаться, но вместо того, чтобы услышать ответ на другом конце, слышит предложение оставить голосовое сообщение. Если клиенты систематически не могут связаться с нужным сотрудником и попадают прямиком на Voicemail, то это повод для администратора IP-АТС проверить настройки.
Обычно, перевод звонка на голосовую почту, означает что внутренний номер, с которым зарегистрирован телефон, находится в статусе DND (Do Not Disturb) или вовсе не зарегистрирован.
Включен ли режим DND?
Первым делом, необходимо проверить, не включен ли на телефоне пользователя, до которого не могут дозвониться, режим DND. Для этого можно использовать специальный сервисный код (feature code) , который по умолчанию имеет значение *76. Это действие поможет узнать включен ли DND или нет.
Зарегистрирован ли внутренний номер на IP - PBX?
Для того, чтобы проверить зарегистрирован ли телефон, необходимо перейти по следующему пути Reports → Asterisk Info, далее переходи на вкладку Peers
Теперь ищем внутренний номер телефона, до которого не могут дозвониться и проверяем статус его регистрации, он должен быть в статусе OK.
Если же отображается какой-либо другой статус, то необходимо проверить правильность параметров внутреннего номера как на самой IP-АТС, так и на оконечном устройстве.
Отметим, что маршрутизацией звонка, в случае, если внутренний номер сотрудника не отвечает, занят или вовсе недоступен по техническим причинам Вы можете в настройках самого экстеншена. Для этого, необходимо перейти во вкладку Applications → Extensions, выбрать нужный внутренний номер для редактирования и во вкладке Advanced, в самом низу настроить опции Optional Destinations.
VirtualBox - это кроссплатформенное программное обеспечение для виртуализации с открытым исходным кодом, которое может быть установлено в любой операционной системе и позволяет устанавливать и запускать несколько гостевых операционных систем на одном компьютере.
Например, если вы установите его в своей системе Linux, вы можете запустить операционную систему Windows XP в качестве гостевой ОС или запустить ОС Linux в вашей системе Windows и так далее. Таким образом, вы можете установить и запустить столько гостевых операционных систем, сколько вам нужно, единственным ограничением является дисковое пространство и память.
Недавно Oracle выпустила последнюю стабильную версию Virtualbox 6.0.0,и новейшая версия Virtual Box включает в себя много значительных изменений и новые функции.
Про Linux за 5 минут?