Что такое контакт-центр и чем отличается от колл – центра, а так же причем здесь Гаус, Эрланги и нейронные сети
В статье мы расскажем, как выполнить настройку и корректировку А и Б номеров на софтсвиче Huawei SoftX3000 V300R600
Рассуждаем о перспективах сетевой безопасности в сфере IP - телефонии и в целом VoIP решений в корпоративном сегменте...
Выполним управление состоянием включен или выключен интерфейсов на коммутаторах Cisco. От no shutdown до duplex параметров?
Показываем, как выполнить настройку STP Spanning Tree Protocol на коммутаторах Huawei
Ретроспектива современных технологий и решений в области видеоконференцсвязи (ВКС). Тренды, вендоры и будущее технологии...
Друг! Ботнет и VPNfilter - знакомые слова? В поговорим про популярные уязвимости MikroTik и о том, как от них защититься...
Рассказываем про интеграцию с базой данных Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) в инструменте CCX Script Editor...
802.1X - стандарт сетевой безопасности в публичных местах, направленный на авторизацию пользователя, а не устройства...
О том, какие опасности несет служба portmapper в Linux системах и как ее скорее выключить и отключить в CentOS 7 в статье?