Менеджеры компаний мобильны и зачастую не присутствуют на рабочем месте. Как сделать так, чтобы звонок, поступивший на стационарный телефон менеджера, не был потерян? Есть решение - модуль Follow Me. Пошаговая настройка в Elastix 4 в статье...

Cisco Unified Contact Center Express - продукт, предназначенный для построения омниканальных контактных центров. Обзор в статье...

Говорим про топ - 5 инструментов моделирования сетей в 2020 году. GNS3, Cisco Packet Tracer, EVE-NG, Boson NetSim и VIRL