В статье мы покажем способ настройки уведомления о занятости абонента в случае, если на Asterisk (FreePBX) настроен Call Waiting...
Настройка автообзвона (dialer) на FreeSWITCH с помощью lua - скриптов за 5 минут. Autodial, который тебе понравится :)...
Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
Аутентификация пользователей FreePBX через Microsoft Active Directory очень полезна на крупных предприятиях. В статье покажем настройку с помощью модуля User Management...
Большое руководство про то как работать с OpenSSL, SSL-сертификатами, открытыми и закрытыми ключами и CSR
Приоритизация позволяет чувствительному к задержкам VoIP трафику быть обработанным в первую очередь. Как настроить QoS для Asterisk на Mikrotik расскажем в статье...
Материал о том, как сделать резервную копию (backup) на Cisco Unified Communications Manager (CUCM) через консоль CLI...
Бывает так, что активный алгоритм fail2ban Asterisk/FreePBX может забанить администратора. Что делать, покажем в статье...
Рассказываем про то, как настроить IPSec-туннель между Palo Alto и Cisco ASA Firewall