Понимать диалплан в Asterisk очень важно для системного администратора. Поэтому, в статье расскажем как составлять базовый dialplan, что такое контексты вызовов и экстеншены...
Установка Asterisk из исходников позволяет более детально понимать компоненты IP - АТС и базовый принцип работы драйверов. О том, как установить Asterisk 14 на операционную систему CentOS 7 мы расскажем в статье...
Рассуждаем о перспективах сетевой безопасности в сфере IP - телефонии и в целом VoIP решений в корпоративном сегменте...
Азы понимания сетей начинаются с модели OSI - Open Systems Interconnection. Семь уровней и что происходит на каждом из них в статье...
Вредоносное ПО может уничтожить ваш офис, в прямом смысле. Говорим про вирусы шифровальщики - что это и как защититься...
В статье порассуждали про бизнес обоснование перехода на IP - телефонию. Зачем, почему и что вы получите после VoIP...
Зачем в IP телефонии нужны отдельные виртуальные локальные сети VLAN? Какую проблему это решает и как работает
Автоматизация - это путь к успеху любой компании. В статье расскажем о продающем бизнес - процессе в Битрикс24 для лидов...
По полочкам разобрались и провели анализ влияния облачной инфраструктуры на сеть. Отчет в статье
Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?