В публикации рассмотрим пошаговый процесс настройки VoIP UMTS - шлюза Yeastar TG100W и его подключение к IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13. Настройка SIP и маршрутизации вызовов в статье...

Как работает речевая аналитика, что это, про Verint, Nice, ZOOM Eleveo и Voisi, как помогает

Повышение лояльности клиента - один из ключевых факторов успеха современного бизнеса. В статье расскажем о том, как сделать так, чтобы после звонка в вашу компанию клиент остался доволен - интеграция 1С CRM с IP - АТС на базе Asterisk, обзор и возможност