Параллельно с развитием технологий в сегменте корпоративных сетей повышаются риски компании понести убытки от уязвимостей в безопасности сети

Если ваши пользователи жалуются на то, что они не успевают принять звонок и ответить клиенту, то вам необходимо увеличить время звонка. Как это сделать на Asterisk с помощью FreePBX расскажем в статье...

Рассказываем про интеграцию с базой данных Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) в инструменте CCX Script Editor...