Что такое контакт-центр и чем отличается от колл – центра, а так же причем здесь Гаус, Эрланги и нейронные сети
Три, два, один...пятнадцать! Встречайте, новый релиз графической оболочки для IP - АТС Asterisk - FreePBX 15. Обновление в статье...
В статье мы расскажем, как выполнить настройку и корректировку А и Б номеров на софтсвиче Huawei SoftX3000 V300R600
Рассказываем про сведения о пользователях и группах в Linux
Если вдруг в вашем приложении возникнет ошибка, или оно начнет вести себя странным образом, файлы журналов вам очень сильно пригодятся. Рассказываем о них подробнее в нашей статье.
IP - АТС Asterisk умеет записывать телефонные разговоры абонентов. Постепенно, объемы растут, а свободное пространство на жестких дисках уменьшается. О том, как настроить автоматическое удаление старых аудио - записей и данных по ним в базе данных с помощ
Рассказываем про восстановление root пароля в Ubuntu за пару минут
Рассуждаем о перспективах сетевой безопасности в сфере IP - телефонии и в целом VoIP решений в корпоративном сегменте...