К декабрю 2015 года пользователям интернета был представлен «стабильный» в работе дистрибутив FreePBX 13. Новый интерфейс должен был наконец-то принять приятный, с точки зрения визуального восприятия вид в соответствии с требованиями фреймворка Bootstrap
Поговорим про методы управления телефонной станцией на базе Cisco Call Manager Express (CME) через CLI и GUI...
Пошаговая настройка DHCP Snooping и Dynamic Arp Inspection на Cisco. Технология, которая защитит от подмены DHCP сервера...
Мы разобрали 4 кейса, в которых будем делать траблшутинг работы STP Spanning tree protocol. Устранение неисправностей
Полное руководство по установке корпоративного чата Rocket.Chat на собственный сервер Linux с примерами
Даем базовое представление о менеджере пакетов в Linux.
Настало время глубже погрузиться во взаимодействие человека с ботом. Сегодня изучим декоратор message_handler(). Узнаем, как боту реагировать на конкретные сообщения от пользователя и отвечать на его команды.
Одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается администратор IP – АТС Asterisk является проблема с аудио. Вы можете столкнуться как с односторонней слышимостью, так и с полным отсутствием аудио – потока. Как решить проблему с аудио в Asterisk
Модуль Voicemail Blasting дает возможность отправить голосовое сообщение множеству пользователей. Настройка в FreePBX...
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...