По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В Amocrm существует два вида воронок: Воронка продаж и Digital воронка. Обе они являются эффективными инструментами для отдела продаж. Основным элементом построения воронки являются этапы, по которым проходит лид перед тем, как совершить целевое действие.
/p>
В Amo можно создавать до 10 воронок, в каждой из которой можно настроить до 100 шагов.
Как создать воронку продаж в AmoCRM?
Технически начало построения воронки начинается с открытия вкладки «Сделки» . По умолчанию к редактированию предлагается воронка со стандартными шагами.
Далее можно создавать шаги, которые являются последовательностью этапов продаж. Некоторые из них могут заканчиваться неуспешным статусом, например, отказом клиента от покупки.
Самостоятельная настройка воронки продаж
Создатели AmoCRM рекомендует следовать следующим правилам при самостоятельной настройке воронки продаж:
Создавать шаги, которые являются этапами продаж
Разделять этапы по длительности
Разделять воронки по отделам
Называть этапом конкретное действие
Шаги, которые являются этапами продаж
Специалисты рекомендуют избегать этапов, которые не содержат шаги, приближающие лид к совершению покупки. Так же не создавайте этапы-напоминания. Конечно, существуют сценарии, в которых клиент не выходит на связь, после отправки заявки, или ему не подошли условия. В таком случае следует создать отдельную воронку, в которой будут существовать неуспешные этапы продаж. Это поможет составить более точную и дифференцированную статистику по продажам.
Разделять этапы по длительности
Самым лучшим вариантом является обозначение времени для каждого шага. Когда в одном этапе сделки сочетается конкретный срок и задание с неопределенной длительностью, высок риск того, что менеджер может забыть или даже «забить» на выполнение задачи. Если каждый этап имеет свой определенный дедлайн, система пришлет менеджеру напоминание, когда срок вот-вот подойдет к концу. Установить срок выполнения задачи можно в настройках Сделки. Выберите «Создать новую сделку» или «Редактировать» уже существующую.
Разделение воронки при работе нескольких отделов
Случается, что над одной заявкой может работать более одного отдела. Например, сначала клиент контактирует с колл-центром, потом с персональным менеджером по продажам, и в конце концов с финансовым и юридическим отделом, где заключается договор. В этой ситуации продуктивным способом разделить ответственных по шагам и отследить статистику по каждому отделу.
Работа со сделками
Сделки перемещаются по этапам воронки, с ними взаимодействуют менеджеры по продажам и другие ответственные, которые к ней прикреплены. Чтобы извлечь максимум пользы от каждого взаимодействия с клиентом, рекомендуется отредактировать поля карточки сделки в зависимости от специфики бизнеса. Это действие, как и редактор воронок, доступно только администратору системы.
Подключите веб-форму
В AmoCRM есть возможность подключения формы обратной связи с сайта прямо к системе. Это означает, что заявки с сайта будут автоматически поступать в воронку.
Периодические покупки
Это совершенно новый инструмент в AmoCRM, который позволяет работать с существующими клиентами, строить ожидания и гипотезы, когда они вновь обратятся в компанию. Для активации данного инструмента необходимо перейти в «Настройки» - «Общие настройки» , выбрать Периодические покупки и активировать их.
После этого система перенесет администратора в раздел «Покупатели» , где необходимо будет задать условия взаимодействия с постоянными клиентами, задачи и рекламные материалы. Amo будет периодически высылать промо материалы этим покупателям, стимулируя их на покупку.
Доскональное понимание принципов работы межсетевых экранов (брандмауэров) и относящихся к ним технологий крайне необходимо для любого человека, который желает развиваться в сфере информационной безопасности. Так же это помогает настраивать и управлять системой информационной безопасности правильно и с минимальным количеством ошибок.
Слово «межсетевой экран» как правило обозначает систему или устройство, которое находится на границе между внутренней(доверенной) сетью и внешней.
Несколько различных межсетевых экранов предлагают пользователям и приложениям особые политики управления безопасностью для различных угроз. Так же они часто обладают способностью записи событий, для предоставления системному администратору возможности идентифицировать, изучить, проверить и избавиться от угрозы.
Кроме того, несколько программных продуктов могут запускаться на рабочей станции только для защиты конкретной машины.
Сетевые брандмауэры обладают несколькими ключевыми особенностями, для того что бы обеспечивать защиту сети по ее периметру. Основной задачей сетевого брандмауэры является запрет или разрешение на пропуск траффика, который попадает в сеть, основываясь на предварительно настроенных политиках. Ниже перечислены процессы, позволяющие предоставлять или блокировать доступ траффику:
Однокритериальные (простые) методики фильтрации пакетов
Многокритериальные методики фильтрации пакетов
Прокси-серверы
Проверка состояния пакетов
Трансляция сетевого адреса
Методы фильтрации пакетов
Основная цель пакетных фильтров – просто контроль доступа к отдельным сегментам сети путем определения разрешенного трафика. Фильтры, как правило, исследуют входящий трафик на 2 уровне модели OSI (транспортном). К примеру, пакетные фильтры способны анализировать пакеты TCP и UDP и оценивать их по ряду критериев, которые называются листами контроля доступа. Они проверяют следующие элементы внутри пакета:
Исходящий сетевой адрес
Адрес назначения
Исходящий порт
Порт назначения
Протокол
Различные брандмауэры основанные на технике пакетной фильтрации так же могут проверять заголовки пакетов для определения источника пакета – т.е из какой сессии он появился: новой или уже существующий.
Простые методики фильтрации пакетов, к сожалению, имеют определенные недостатки:
Листы контроля доступа могут быть крайне велики и трудны для управления
Их можно обойти путем подмены пакетов, злоумышленник может послать пакет, в заголовке которого будет разрешенный листом контроля доступа сетевой адрес.
Очень многие приложения могут постоянно строить множественные соединения со случайно используемыми портами. Из-за этого становится действительно тяжело определить какие порты будут использованы после установления соединения. К примеру, таким приложением являются различные мультимедиа программы – RealAudio, QuickTime и прочие. Пакетные фильтры не воспринимают протоколы выше транспортного и их специфику, связанную с каждым конкретным приложением и предоставление такого доступа с использованием листов контроля доступа, является очень трудоёмкой задачей.
Прокси-серверы
Прокси-серверы — это устройства, которые являются промежуточными агентами, которые действуют от имени клиентов, которые находятся в защищенной или частной сети. Клиенты на защищенной стороне посылают запросы на установление соединения к прокси-серверу для передачи информации в незащищенную сеть или в Интернет. Соответственно, прокси-сервер или приложение совершает запрос от имени внутреннего пользователя. Большинство прокси брандмауэров работает на самом верхнем, седьмом уровне модели OSI (прикладном) и могут сохранять информацию в кэш-память для увеличения их производительности. Прокси-технологии могут защитить сеть от специфических веб-атак, но в общем и целом они не являются панацеей, и, кроме того, они плохо масштабируются.
Трансляция сетевого адреса
Некоторые устройства, работающие на третьем уровне(сетевом) могут совершать трансляцию сетевых адресов, или NAT (Network Address Translation). Устройство третьего уровня транслирует внутренний сетевой адрес хоста в публичный, который может маршрутизироваться в сети Интернет. В следствие малого числа сетевых адресов в протоколе IP, данная технология используется повсеместно.
Брандмауэры с проверкой состояния пакетов
Такие межсетевые экраны имеют дополнительные преимущества по сравнению с брандмауэрами с однокритериальной пакетной фильтрацией. Они проверяют каждый пакет, проходящий через их интерфейсы на корректность. Они исследуют не только заголовок пакета, но и информацию с прикладного уровня и полезную загрузку пакета. Таким образом, возможно создание различных правил, основанных на различных типах трафика. Такие брандмауэры так же позволяют контролировать состояние соединения и имеют базу данных с данной информацию, которая так же называется «база данных состояний». В ней описываются состояния соединений, т.е такие как «установлено», «закрыто», «перезапуск», «в процессе согласования». Такие брандмауэры хорошо защищают сеть от различных сетевых атак.
Количество различных брандмауэров велико, и в настоящее время в них совмещаются различные техники предотвращения атак. Главное – сеть всегда должна находиться под защитой. Однако нельзя забывать, что не стоит увлекаться, и тратить на защиту информации больше средств, чем стоит сама информация.
Ansible один из двух (наряду с SaltStack) наиболее популярных программных комплексов третьей волны, которые позволяют удалённо управлять конфигурациями. Тем не менее, в сегменте сетевого оборудования лидирует наш сегодняшний герой (если о ПО можно так сказать). В первую очередь это вызвано тем, что Ansible не поставит перед пользователем задачи устанавливать агент на хостинги, требующие от него управления. Тем паче ежели Ваш аппарат взаимодействует с ними через CLI, то Ansible это то, что доктор прописал.
Одним выстрелом три "электронных зайца"
Вообще, прежде чем знакомить уважаемых читателей со сценарием работы в данном программном комплексе, позвольте перечислить несколько его достоинств:
Ansible позволяет параллельно подключать по SSH к устройствам (пользователь может сам определить их число).
Ansible может передавать задачи на подключённые машины.
Ansible способен разбивать машины, входящих в систему, на подгруппы и передавать специальных задачи для каждой подгруппы.
Конечно, указаны не все достоинства Ansible. Просто в данных 3 пунктах, как мне кажется, отражена основная суть работы в данной среде. Выполняя эти три задачи, система автоматически освобождает Вас от головной боли по делегированию задач и функций в компании. Время деньги, как говорится.
Сценарии
Ну и переходим к основному блюду нашего материала - сценариям (playbook). Они состоят из двух частей набора команд для выполнения (play) и конкретных команд (task). Они выполняются друг за другом.
Все записи данных осуществляются с помощью YAMLа. К несомненным плюсам его использования следует отнести то, что он гораздо лучше воспринимается людьми, нежели тот же самый JSON. Ежели Вы больше привыкли Вы к Python, то тут у Вас не возникнет проблем с адаптацией, так как синтаксис у них схожий.
А вот так происходит процесс написания сценария (комментарии даны построчно к выводу):
Имя сценария обязательный элемент для любого сценария;
Сценарий применяется к машинам в подгруппе cisco-routers;
Выключение режима сбора событий в конкретной машине (если не выключить данный режим, то система потратит много времени на решение ненужных задач);
В разделе task указывается список команд для каждого конкретного случая;
После чего происходит выполнение команды:
PLAY [Run show commands on routers] ***************************************************
TASK [run sh ip int br] ***************************************************************
changed: [192.168.100.1]
changed: [192.168.100.3]
changed: [192.168.100.2]
TASK [run sh ip route] ****************************************************************
changed: [192.168.100.1]
changed: [192.168.100.3]
changed: [192.168.100.2]
PLAY [Run show commands on switches] **************************************************
TASK [run sh int status] **************************************************************
changed: [192.168.100.100]
TASK [run sh vlans] *******************************************************************
changed: [192.168.100.100]
PLAY RECAP ****************************************************************************
192.168.100.1 : ok=2 changed=2 unreachable=0 failed=0
192.168.100.100 : ok=2 changed=2 unreachable=0 failed=0
192.168.100.2 : ok=2 changed=2 unreachable=0 failed=0
192.168.100.3 : ok=2 changed=2 unreachable=0 failed=0
И запускаем проверку выполнения команд:
SSH password:
PLAY [Run show commands on routers] ***************************************************
TASK [run s hip int br] ***************************************************************
Changed: [192.168.100.1] => {“changed”: true, “rc”: 0, “stderr”: “Shared connection
To 192.168.100.1 closed.
”, “stdout”: “
Interface IP-Address
OK? Method Status Protocol
Ethernet0/0 192.
168.100.1 YES NVRAM up up
Ethernet0/1
192.168.200.1 YES NVRAM up up
Loopback0
10.1.1.1 YES manual up up
”, “stdout_lines
“: [“”, “Interface IP-Address OK? Method Status
Protocol”, “Ethernet0/0 192.168.100.1 YES NVRAM up
up “, “Ethernet0/1 192.168.200.1 YES NVRAM up
up “, “Loopaback0 10.1.1.1 YES manual up
up “]}
А что внутри?
А теперь поговорим о начинке сценария. Основу составляют переменные. Это могут быть данные о машине, выводы команд, а также их можно вводить вручную.
Главное не забывать правила написания имён. Их всего два:
имена всегда должны состоять из букв, цифр и нижнего подчёркивания;
имена всегда должны начинаться с буквы.
Переменные могут быть определены разными способами:
Инвентарным файлом
[cisco-routers]
192.168.100.1
192.168.100.2
192.168.100.3
[cisco-switches]
192.168.100.100
[cisco-routers:vars]
ntp_server=192.168.255.100
log_server=10.255.100.1
PLAYBOOKом
-name: Run show commands on router:
hosts: cisco-routers
gather_facts: false
vars:
ntp_server: 192.168.255.100
log_server: 10.255.100.1
tasks:
-name: run sh ip int br
raw: s hip int br | ex unass
-name: run s hip route
raw: sh ip route
Специальными файлами, созданными для групп:
[cisco-routers]
192.168.100.1
192.168.100.2
192.168.100.3
[cisco-switches]
192.168.100.100
Или группами каталогов
|– group_vars _
| |– all.yml |
| |–cisco-routers.yml | Каталог с переменными для групп устройств
| |–cisco-switches.yml _|
|
|–host vars _
| |–192.168.100.1 |
| |–192.168.100.2 |
| |–192.168.100.3 | Каталог с переменными для устройств
| |–192.168.100.100 _|
|
|–myhosts | Инвертарный файл
Команда register позволяет сохранять результаты выполнений модулей в переменные. После чего переменная может быть использована в шаблонах, принятиях решений о выполнении заданного сценария.
---
- name: Run show commands on routers
hosts: cisco-routers
gather_facts: false
tasks:
-name: run s hip int br
raw: s hip int br | ex unass
register: sh_ip_int_br_result
---
debug отображает информацию в стандартном потоке вывода в виде произвольной строки, переменной или фактах о машине.
---
- name: Run show commands on routers
hosts: cisco-routers
gather_facts: false
tasks:
-name: run s hip int br
raw: sh ip int br | ex unass
register: sh_ip_int_br_result
-name: Debug registered var
debug: var=sh_ip_int_br_result.stdout_lines
После чего результатом работы станет следующее:
SSH password:
PLAY [Run show commands on routers] ***************************************************
TASK [run sh ip int br] ***************************************************************
changed: [192.168.100.1]
changed: [192.168.100.2]
changed: [192.168.100.3]
TASK [Debug registered var] ***********************************************************
ok: [192.168.100.1] => {
“sh_ip_int_br_result.stdout_lines”: [
“”,
“Interface IP-Address OK? Method Status Protocol”,
“Ethernet0/0 192.168.100.1 YES NVRAM up up “,
“Ethernet0/1 192.168.200.1 YES NVRAM up up “,
“Loopback0 10.1.1.1 YES manual up up “
]
}
ok: [192.168.100.2] => {
“sh_ip_int_br_result.stdout_lines”: [
“”,
“Interface IP-Address OK? Method Status Protocol”,
“Ethernet0/0 192.168.100.1 YES NVRAM up up “,
“Ethernet0/2 192.168.200.1 YES NVRAM administratively down down “,
“Loopback0 10.1.1.1 YES manual up up “
]
}
ok: [192.168.100.3] => {
“sh_ip_int_br_result.stdout_lines”: [
“”,
“Interface IP-Address OK? Method Status Protocol”,
“Ethernet0/0 192.168.100.3 YES NVRAM up up “,
“Ethernet0/2 192.168.200.1 YES NVRAM administratively down down “,
“Loopback0 10.1.1.1 YES manual up up “,
“Loopback10 10.255.3.3 YES manual up up “
]
}
PLAY RECAP ****************************************************************************
192.168.100.1 : ok=2 changed=1 unreachable=0 failed=0
192.168.100.2 : ok=2 changed=1 unreachable=0 failed=0
192.168.100.3 : ok=2 changed=1 unreachable=0 failed=0
Вместо заключения
Можно ещё долго приводить примеры работы в системе, но ещё один факт так сказать "вишенка на торте". К плюсам Ansible следует отнести и то, что заданную команду система может выполнять практически до бесконечности. Пока не наступит требуемый результат трансформации не прекратятся. Пользователю можно не беспокоиться - программа сама всё сделает за Вас, а Вы можете заниматься другими делами.