Музыка в ожидании ответа специалиста (Music On Hold) может помочь скрасить ожидание клиента приятной мелодией или даже повысить продажи с помощью озвучивания рекламного ролика. Для реализации мы воспользуемся модулем MoH в FreePBX 13...

Один из способов траблшутинга проблем с телефонией на базе CUCM это просмотр статусных сообщений на IP телефонах Cisco...

Настройка автообзвона (dialer) на FreeSWITCH с помощью lua - скриптов за 5 минут. Autodial, который тебе понравится :)...