В статье мы покажем способ настройки уведомления о занятости абонента в случае, если на Asterisk (FreePBX) настроен Call Waiting...
Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
Почему концепция умного города приходит на смену устаревшим технологиям
Рассказываем, как превратить каталог в репозитории Git в подмодуль.
Internet of Things: Чайник расплавлен, свет мигает, а робопылесос нападает на вас? Топ - 10 уязвимостей интернета вещей - IoT...
По шагам о том, как выполнить настройку активной записи разговоров на CUCM. JTAPI, BiB, SIP транк, Route Pattern и CTI опции в статье
В статье выполним настройку и создание SIP-транка в станции SoftX3000. Пошаговая конфигурация со скриншотами
У TypeScript огромное количество функций, и мы просто не можем упомянуть их все, мы выделили здесь несколько функций, которые полезно изучить, чтобы начать работать с TypeScript.
Аутентификация пользователей FreePBX через Microsoft Active Directory очень полезна на крупных предприятиях. В статье покажем настройку с помощью модуля User Management...