Серверные решения →DevOPS

Что такое ошибка 500 Internal Server Error?

Внутренняя ошибка сервера

Декабрь 20, 2020 Мерион Нетворкс

3 минуты

Одна из наиболее распространенных ошибок, возникающих при просмотре веб-страниц, - это ошибка 500 Internal Server Error. Это сообщение указывает на то, что на веб-сервере возникли технические проблемы.

DevOps

Windows Server

Все самое главное про внедрение, управление и поддержку инфраструктуры MS Windows Server

Начни обучение бесплатно

Рассказываем означает ошибка 500, почему вы получаете код HTTP 500 и как устранить эти ошибки.

Что такое ошибка HTTP 500

Каждый раз, когда вы открываете веб-страницу, ваш браузер отправляет запрос на сервер, на котором размещен сайт, который возвращает запрошенные данные и код ответа. Коды состояния HTTP-ответа указывают, был ли запрос успешным или нет.

Ответы делятся на пять классов. Коды в диапазоне от 500 до 599 указывают на ошибку сервера.

Код состояния HTTP 500 - это общий ответ об ошибке, который возвращается сервером, когда другой код ошибки не подходит. Это может быть вызвано рядом проблем, которые не позволяют серверу выполнить запрос.

Если страница, которую вы посещаете, выдает ошибку 500, вы ничего не можете сделать, поскольку ошибка не вызвана вашим браузером или подключением к Интернету. Несмотря на то, что ошибка возникает на стороне сервера, вы можете попробовать некоторые из следующих вариантов:

• Перезагрузите браузер или попробуйте использовать другой. Шансы на то, что страница загрузится при обновлении браузера, невелики, но все же стоит попробовать.
• Попробуйте очистить кеш браузера. Если страница, на которой отображается ошибка 500, кэшируется, после очистки кеша браузер запросит новую версию страницы.
• Вернуться позже. Тем временем веб-мастер может исправить проблему с сервером.
• Свяжитесь с владельцами сайтов. Последний оставшийся вариант - связаться с лицом, ответственным за обслуживание веб-сайта.

Устранение ошибки HTTP 500

Ошибка 500 Internal Server Error может быть вызвана рядом различных причин. Вот самые распространенные:

• Проблема с разрешением. Когда веб-сервер не имеет разрешений на доступ к файлам сайта, он может выдать ошибку HTTP 500. Решением этой проблемы является рекурсивное изменение разрешений для файла веб-сайта.
• Ошибка синтаксиса .htaccess. Если вы используете Apache в качестве веб-сервера, то, скорее всего, у вас есть файл .htaccess в корневом каталоге вашего сайта. Неверный синтаксис или несуществующая директива модуля может привести к ошибке 500.
• Проблема, связанная с базой данных. Ошибка HTTP 500 также может быть вызвана неверной информацией о сервере базы данных или поврежденной базой данных.
• Проблемы с плагинами и темами. Если вы используете WordPress или аналогичную CMS, ошибка 500 может появиться после обновления или изменения плагина/темы.
• Проблемы с сервером. Поврежденная файловая система или исчерпанная память могут привести к ошибке 500.
• Модули Node.js. Если у вас есть сайт на основе Node.js, обновление модулей может вызвать внутреннюю ошибку сервера 500.
• Взломанный сайт. Довольно часто вредоносный код, внедряемый на ваш сайт, приводит к ошибке 500.
• Несовместимый модуль. Загрузка несовместимого модуля PHP или Apache вызывает ошибку 500.
• Тайм-аут внешнего ресурса. Если сервер взаимодействует с внешней службой и если эти службы недоступны, сервер отобразит сообщение об ошибке 500.

Лучший способ определить, почему произошла ошибка 500, - это проверить логи сервера. Расположение логов зависит от вашего дистрибутива Linux и веб-сервера. Наиболее распространенные места для Apache и Nginx следующие:

/var/log/apache2/error.log
/var/log/httpd/error_log
/var/log/nginx/error_log

Если ваше приложение построено на Node.js, проверьте логи Node.js.

Обычно логи сервера содержит подробную информацию об ошибке, которая поможет вам определить и исправить ошибку.