По данным компании Mediascope среднесуточный охват Telegram достиг 47% (за декабрь 2023 года среди аудитории старше 12 лет). Это значит, что ??почти половина населения России хотя бы раз в день пользуется мессенджером. По своему опыту скажем, что Телеграм нужен не только для общения с друзьями и близкими, он также служит отличным инструментом для бизнеса. В этом материале мы рассмотрим, как без навыков программирования создать Телеграм-бота, который будет полезен для разных задач.
Что такое бот в Телеграм?
Telegram-бот — это специальная программа, которая может выполнять заданные действия в мессенджере. Обычно под этим понимается набор функций от модерации чата, предоставления новостей или скрипта продаж до игр и организации задач. Стоит отметить, что функционал Telegram-ботов постоянно расширяется, а толковый бот может освободить пользователя от рутинных дел, которые отнимают время. Здесь все зависит от навыков разработчика. Хочется дать дисклеймер, что сложные Телеграм-боты могут выглядеть как полноценное веб-приложение, для создания которого необходимо уметь кодить. Мы же пройдемся по программам, где можно сделать почти то же самое, но без навыков программирования.
Четыре причины создать собственный Телеграм-бот:
- Автоматизация задач. Например, направлять уведомления, планировать встречи, собирать информацию из внешних источников: котировки ценных бумаг, новости, погода, расписание и многое другое. В отличие от нанятого сотрудника бот может быть доступен в любое время и в любой день.
- Клиентский сервис и поддержка: запись на услугу, обработка запроса, предоставление информации, сбор обратную связь или проведение опроса — все это можно доверить боту. Здесь он берет на себя функции и продавца-консультанта, и email-рассылки.
- Общение, развлечение и игры: Телеграм-бот поможет выбрать фильм, найти заведения поблизости, сыграет с вами в виселицу или даст случайно выбранный совет.
- Бот-инструмент: может быть полезен, когда надо скачать файлы из соцсетей, запустить отложенную рассылку, расшифровать голосовое сообщение в текст и многое другое.
Полезные конструкторы для создания бота
Бота можно легко создать с помощью конструктора. В его основе лежит простой принцип: бот собирается из кирпичиков необходимых функций. Такие программы могут быть бесплатными или работать по подписке, а освоить их можно за несколько часов.
Manybot
Где найти: https://manybot.io/
Стоимость (ежемесячно): бесплатно.
Это тоже бот, заточенный под Telegram. Сервис позволяет пользователям создавать своих собственных ботов без необходимости знаний программирования. Для создания бота достаточно пройти несложный процесс настройки, выбрав нужные опции и функции. Когда бот будет готов к работе, он сможет выполнять простые задачи: отправлять уведомления, отвечать на вопросы пользователей или рассылать информацию.
Botmother
Где найти: https://botmother.ru/
Стоимость: есть бесплатный Тестовый тариф с ограничениями и платные тарифные планы от 4399 ? в месяц.
Более сложный конструктор с множеством различных функций, таких как автоматические ответы, кнопки для взаимодействия с пользователем, а также интеграция с внешними сервисами и базами данных. Программа предлагает интуитивно понятный интерфейс и множество инструментов для настройки ботов под конкретные потребности.
Bottap
Ссылка на конструктор: https://bottap.ru/
Стоимость: тарифы начинаются от 99? в месяц.
Здесь создаются боты для Telegram, WhatsApp, Viber и другие. Платформа предлагает готовые шаблоны и инструменты для быстрого запуска ботов с различными функциями: от автоматических ответов до управления заказами и проведения опросов. Для создания алгоритмов необходимо выбирать и передвигать смысловые блоки. Бота можно интегрировать с CRM-системой для бронирования или покупок.
Puzzlebot
Ссылка на конструктор: https://puzzlebot.top/
Стоимость: бесплатно, но с ограничениями, стоимость платной версии начинается от 632? в месяц.
Платформа подходит для сложных ботов. Алгоритмы создаются с помощью конструктора. Можно настраивать публикации, собирать посты в сценарии, обрабатывать статистику и многое другое, в зависимости от требований и ресурсов. А в личном кабинете можно легко разобраться, так как на сайте прикреплена подробная пошаговая видеоинструкция.
Что дальше?
Создать простого бота можно без навыков программирования. Мы сами убедились, что различные сервисы предлагают интуитивно понятные программы бесплатно или за невысокую стоимость. Да, в большинстве случаев вы создадите лишь простой помощник, который будет выполнять четко заданные команды. Но с другой стороны, это отличная возможность протестировать, насколько вам в принципе интересно этим заниматься.
