Музыка в ожидании ответа специалиста (Music On Hold) может помочь скрасить ожидание клиента приятной мелодией или даже повысить продажи с помощью озвучивания рекламного ролика. Для реализации мы воспользуемся модулем MoH в FreePBX 13...

Настройка Point-to-Point GRE VPN туннеля на оборудовании Cisco это просто! В статье пошагово расскажем, как это сделать...

Рассказываем, почему коммуникабельность и эмпатия нужны даже в айти