Обработка вызовов по времени является важной задачей для бизнеса по заботе о клиента. Про настройку Time Conditions и Time Groups в IP - АТС Elastix 4 расскажем в статье...

Менеджеры компаний мобильны и зачастую не присутствуют на рабочем месте. Как сделать так, чтобы звонок, поступивший на стационарный телефон менеджера, не был потерян? Есть решение - модуль Follow Me. Пошаговая настройка в Elastix 4 в статье...

Что такое унифицированный язык моделирования (UML) и его цель.