Раскрываем тему цисок: настройка протокола маршрутизации OSPF (Open Shortest Path First) на оборудовании Cisco в статье...
Мы продолжаем заботиться о вашей IP - телефонии и сегодня поговорим про механизмы и инструменты Quality of Service ...
На днях к нам в офис попал FXO/FXS шлюз D-Link DVG-7111. О том, как правильно настроить этот шлюз и интегрировать с IP - АТС Asterisk через FreePBX расскажем в статье...
Многие пользователи выбирают Zadarma в качестве оператора SIP - телефонии. В статье мы рассмотрим процесс настройки подключения Asterisk к Zadarma путем настройки конфигурационных файлов и с помощью FreePBX, настроим входящие и исходящие маршруты, а также
Подготовка к собеседованию по проектированию систем: осваиваем технику проектирования систем.
Повышение лояльности клиента - один из ключевых факторов успеха современного бизнеса. В статье расскажем о том, как сделать так, чтобы после звонка в вашу компанию клиент остался доволен - интеграция 1С CRM с IP - АТС на базе Asterisk, обзор и возможност
Cisco Unified Contact Center Express - продукт, предназначенный для построения омниканальных контактных центров. Обзор в статье...
Делаем обзор контакт центровой платформы для больших предприятий. UCCE (Cisco Unified Contact Center Enterprise) в здании...
Elastix является весьма симпатичным и привлекательным продуктом в сегменте корпоративных систем связи. Как настроить внутренний номер на IP - АТС Elastix и подключить программный телефон MicroSIP расскажем в статье...