В статье расскажем про способ настройки телефонов через графический интерфейс Cisco Configuration Professional на CME...
Музыка в ожидании ответа специалиста (Music On Hold) может помочь скрасить ожидание клиента приятной мелодией или даже повысить продажи с помощью озвучивания рекламного ролика. Для реализации мы воспользуемся модулем MoH в FreePBX 13...
Рассказываем про настройку Call Pickup (перехвата) на Cisco Unified Communications Manager Express с помощью CCP...
Полностью разберем один из методов взлома вашего Asterisk через FreePBX - Thankuohoh
В статье показываем способ интеграции CRM Битрикс24 и Asterisk через приложение Itgrix для карточки звонка и истории звонков
Материал с готовыми конфигами о том, как фильтровать маршруты, анонсируемые протоколом динамической маршрутизации EIGRP
В статье рассмотрим пошаговую настройку подключение IP - АТС Asterisk к виртуальной АТС от Манго - Телеком с помощью FreePBX 13...
С помощью протокола SIP можно совершать видео - звонки. О том, как провести корректную настройку этой функции на IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13 расскажем в статье...
Переадресация вызовов (Call Forwarding) в Cisco CME (CUCME) имеет два пути настройки - о них и поговорим...
Как работает речевая аналитика, что это, про Verint, Nice, ZOOM Eleveo и Voisi, как помогает