Обсудим протоколы стека TCP/IP 4 уровня, в частности, TCP и UDP. Первая статья в цикле по изучению IP Access Control List
Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
Hunt Group (группа поиска) позволяет одновременно звонить нескольким телефонам. В статье покажем настройку в OpenScape Voice..
По шагам о том, как выполнить настройку активной записи разговоров на CUCM. JTAPI, BiB, SIP транк, Route Pattern и CTI опции в статье
В статье выполним настройку и создание SIP-транка в станции SoftX3000. Пошаговая конфигурация со скриншотами
Централизованное управление в OpenScape Voice реализуется через Deployment Service (DLS). Настройка и обзор функций..
Как найти определенный телефон по критериям поиска в OpenScape Voice? Легко, с помощью Deployment Service (DLS)..
Все возможные архитектуры построения отказоустойчивости High Availability Cisco ASA. Active/Standby, Active/Active и кластеризация
Применяя все рекомендации из статьи, IT-специалисты CTechCo могут обеспечить безопасность процесса управления пользователями, минимизировать риски для безопасности и поддерживать организованность среды Linux на высшем уровне.
Auto provisioning - очень удобный инструмент. Расскажем как подключить FTP к OpenScape Voice DLS для загрузки прошивок..