К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
Эта статья является введением в тему оркестровки контейнеров, подчеркивает важность того, что при управлении контейнеризованными службами и рабочими нагрузками необходимо избегать трудоемких задач.
Вы уверены, что домен вашей компании в безопасности? Готовый чеклист для проверки вашей сетевой инфраструктуры на дыры...
Обзор ZOOM, Verint и ЦРТ SmartLogger - про системы записи телефонных переговоров уровня энтерпрайз...
Проджект-менеджер в IT — востребованная профессия с зарплатой около 200 тысяч рублей в месяц. Важно иметь управленческие навыки и знание специфики ИТ для успешной карьеры.
Собрали подборку и попытались определить лучший VPN-сервис 2020 года, обеспечивающий анонимность, безопасность и высокую скорость работы
Рассказываем про техники и инструменты предотвращения атак на повышение привилегий
Сегодня в статье разберемся с таким непростым вопросом, как где и чему стоит учится, чтобы стать востребованным рыцарем кибербезопасности, а также какие есть карьерные возможности для развития
Docker приобрел огромное сообщество и поддержку. Создание расширений — это отличная инициатива Docker, которая должна помочь разработчикам оптимизировать свою работу, связанную с разработкой и развертыванием программного обеспечения.
Что это за технология XXI века, о которой все говорят? Почему эта трендовая технология набрала популярность и в чем состоит ее безопасность? Об этом мы и расскажем в этой статье