CTI (Computer-Telephony Integration) компьютерная телефония - это набор технологий для интеграции и управления взаимодействием между телефонными системами и компьютером.
У нас есть 10 причин, которые заставят вас задуматься о переходе на IP - телефонию и выкинуть свою офисную мини - АТС...
Сравним виртуальную и офисную АТС - бюджеты, кастомизация, обслуживание, масштабируемость. Что выбрать - ВАТС или on-premise? ...
Технология IP - телефонии (передачи голоса поверх протокола IP) или VoIP - имеет определенный ряд минусов. Про них и поговорим...
Топ 20 бесплатных программ для системных администраторов, полезных на каждый день работы. Ссылки, обзор, рекомендации...
Не путать Ethernet с интернет! Разбираемся, что такое Ethernet , на каких уровнях модели OSI живет и чем он лучше Wi-Fi?
Рассказываем про топ - 6 сервисов мониторинга Cron для эффективного планирования задач. HealthChecks, Cronitor, CronAlarm и прочие в статье
В статье расскажем про настройку SIP - транка от Ростелеком с услугой Новая телефония на IP - АТС Asterisk...
Было сложно провести анализ АТС с открытым исходным кодом и АТС от производителей (вендорной). Но мы смогли. Отчет в статье
В статье мы хотим рассказать об интересном способе интеграции облачной CRM - системы Битрикс24 и офисной IP - АТС Asterisk. Пошаговая настройка и инструкции......