Как работает речевая аналитика, что это, про Verint, Nice, ZOOM Eleveo и Voisi, как помогает
В статье покажем настройку провайдера Мультифон на IP - АТС Asterisk с помощью графического интерфейса FreePBX 13...
К нам на обзор попал IP - телефон Yealink SIP-T28P, созданный специально для обработки вызовов секретарем. Как настроить SIP - аккаунт на этом телефоне и подключить блок расширения EXP38 расскажем в статье...
Расскажем как настроить VoIP-шлюз Eltex TAU-16.IP в качестве мини - АТС. Пошаговая настройка со скриншотами и параметрами
Продолжаем раскрывать тему цисок. Сегодня пошагово покажем настройку функции Intercom интерком на Cisco CME...
Рассказываем про продвинутые команды в CLI Unix/Linux систем для разработчиков. Командная строка на максималках
Задача выбора шлюза весьма непроста, ведь необходимо учесть множество факторов, таких как тип линии, типа АТС, количество одновременных вызовов и так далее. О том, как выбрать VoIP шлюз в зависимости от требований мы расскажем в статье ...
Программный телефон, или как его еще называют софтфон - очень удобное программное обеспечение, которое позволяет совершать и принимать вызова прямо на рабочем компьютере или мобильном телефоне. О том, как настроить софтфон Zoiper расскажем в статье...
Подготовка к собеседованию по проектированию систем: осваиваем технику проектирования систем.
Повышение лояльности клиента - один из ключевых факторов успеха современного бизнеса. В статье расскажем о том, как сделать так, чтобы после звонка в вашу компанию клиент остался доволен - интеграция 1С CRM с IP - АТС на базе Asterisk, обзор и возможност