Переадресация вызовов (Call Forwarding) в Cisco CME (CUCME) имеет два пути настройки - о них и поговорим...
После запуска виртуальной машины в Hyper-V появляется ошибка error code 32788. Причины ошибки и пути исправления в статье
Встроенный в FreePBX Distro функционал позволяет легко изменить версию Asterisk в нужный момент...
Мы продолжаем экскурс в мир офисных фич для телефонии. Сегодня поговорим про настройку трансфера на Cisco CME (CUCME)...
Как работает речевая аналитика, что это, про Verint, Nice, ZOOM Eleveo и Voisi, как помогает
Статистика колл - центра или обычная статистика вызовов корпоративной телефонии на Asterisk очень важна. О том, как установить модуль Asternic Call Center Stats и Asternic CDR Reports в FreePBX расскажем в статье...
В статье покажем настройку провайдера Мультифон на IP - АТС Asterisk с помощью графического интерфейса FreePBX 13...
Если ваши пользователи жалуются на то, что они не успевают принять звонок и ответить клиенту, то вам необходимо увеличить время звонка. Как это сделать на Asterisk с помощью FreePBX расскажем в статье...
Готов узнать что такое gRPC, как работает и для чего нужно? Не, не, это не GPRS, не путай! А ещё расскажем про Protobuf!
Графический интерфейс FreePBX имеет модульную структуру управления. Как обновить, добавить или удалить модуль с помощью Module Admin в FreePBX расскажем в статье...