К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
Пошаговая подробная инструкция как создавать виртуальные машины на Linux с помощью KVM
Способ бесплатно создать и развернуть домашний FTP сервер на персональном компьютере с помощью FileZilla. Пошаговая настройка
Семь бед - один ресет. Подробно говорим про способы перезагрузки сети в Ubuntu и какие проблемы это поможет решить
Что может быть удобней, чем копировать файл через Remote Desktop Protocol сессию? Настроим передачу файлов по RDP в статье
Ищете способ организации бесплатной интеграции формы на сайте с Битрикс24? У нас есть решение! В статье пошагово расскажем как организовать автоматическое создание лидов в CRM - системе......
Обзор решений для голосовой почты и обмена мгновенными сообщениями. Cisco Unity Connection и Instant Messaging and Presence в статье...
Steep-by-step installation process of call statistics application for Asterisk - Merion Metrics and well known bugs
Рассказываем про то, что такое Cygwin и как её установить на Windows