Операционная система Cisco IOS - Internetwork Operating System является базовым программным обеспечением устройств Cisco...
Cisco Discovery Protocol (CDP) – разработка компании Cisco Systems, которая позволяет коммутаторам Cisco обнаруживать устройства, подключенные...
Большая статья про информационную безопасность. Широко освещаем безопасность передачи данных в сетях
В данной статье мы рассмотрим принципы организации очередей звонков на примере Asterisk и FreePBX 13...
В сегодняшней статье, мы рассмотрим функционал IVR на примере IP-АТС Asterisk и FreePBX 13...
В сегодняшней статье поговорим о модуле звуковых записей System Recordings, который позволяет управлять встроенными, стандартными звуковыми файлами FreePBX13...
Рассказываем как преобразовать физический сервер Linux в виртуальную машину VMware
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
Показываем способ записи видео звонков с помощью технологии SIP Forking на Cisco CUBE. Пошаговая настройка в статье...
Большая статья по интеграции GSM шлюза GoIP 1 в связке с IP - АТС Asterisk. Пошаговые настройки на FreePBX...