Было сложно провести анализ АТС с открытым исходным кодом и АТС от производителей (вендорной). Но мы смогли. Отчет в статье
VLAN - это широковещательный домен. Не понятно? Подробности теории, история, кейсы и настройка VLAN - ов на Cisco в статье...
Бизнес - процессы в Битрикс24 позволяют наладить четкую и слаженную работу конкретного департамента. О том, как автоматизировать обработку сделок по статусам с помощью циклического бизнес - процесса в Битрикс24 расскажем в статье......
Уметь настраивать IP - АТС Asterisk через конфигурационные файлы необходимо каждому администратору, кто хочет иметь полный контроль над своим Астериском. О том, как настроить IVR (Interactive Voice Response) через CLI (консоль) расскажем в статье...
Контроль и понимание звонков? В статье расскажем про настройку записи разговоров в IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13...
Если перегружена база CDR на сервере Asterisk, происходят баги. Рассказываем, как вынести CDR в FreePBX на внешний сервер MySQL...