
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...

Подробно рассказываем в статье, что такое OWASP и OWASP Top-10

Собрали подборку и попытались определить лучший VPN-сервис 2020 года, обеспечивающий анонимность, безопасность и высокую скорость работы

Docker приобрел огромное сообщество и поддержку. Создание расширений — это отличная инициатива Docker, которая должна помочь разработчикам оптимизировать свою работу, связанную с разработкой и развертыванием программного обеспечения.

Что такое унифицированный язык моделирования (UML) и его цель.

Задумывались перейти с Windows на Linux? Попробуйте сначала, и поймите, что понравится больше. Установка Ubuntu в статье...

Подробно рассказываем как выполнить проверку фаийловоий системы Linux

Один из способов траблшутинга проблем с телефонией на базе CUCM это просмотр статусных сообщений на IP телефонах Cisco...

Многие из нас хоть раз слышали о неких пентестерах, белых хакерах, которые взламывают системы ради благих целей. Но кто они такие на самом деле? Чем конкретно занимаются и как стать таким самураем? Это все мы и разберем сегодня.

Подробне руководство по изучению Python с нуля с примерами для новичков и тех кто знаком с другими языками программирования